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Table des matières Table des matières À propos du présent Guide d’installation....1 1 Présentation du SpeedTouch™ ........3 2 Installation de base............5 Installation du boîtier de votre SpeedTouch™ ....... 6 Raccordement de l’équipement ............. 7 Le CD d’installation du SpeedTouch™ ........... 8 3 Accès Internet immédiat ..........
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Table des matières 5 Dépannage d’une connexion Internet....... 23 Vérification du matériel ............... 24 Diagnostics des voyants .............. 25 Diagnostics Web ................27 SpeedTouch™ Dépannage du CD d'installation ......28 Dépannage de l’installation aisée ..........31 E-DOC-CTC-20050429-0027 v1.0...
En règle générale, dans le présent Guide d’installation, le terme SpeedTouch™ est utilisé pour désigner le SpeedTouch™516(i) . Mises à jour de la THOMSON développe sans cesse de nouvelles solutions, mais s’engage également à documentation et du améliorer la qualité de ses produits existants.
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À propos du présent Guide d’installation E-DOC-CTC-20050429-0027 v1.0...
Chapitre 1 Présentation du SpeedTouch™ 1 Présentation du SpeedTouch™ Introduction En une minute, vous pourrez accéder à Internet avec votre routeur DSL pour l'entreprise SpeedTouch™516(i) résidentielle passerelle ADSL. Ce Guide d’installation vous montrera comment configurer votre SpeedTouch™ et comment connecter un ordinateur ou un réseau local (LAN) à Internet. Identification de votre L’étiquette au-dessous de votre SpeedTouch™...
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Chapitre 1 Présentation du SpeedTouch™ CD d'installation du Votre SpeedTouch™ est livré avec un CD d’installation. SpeedTouch™ Si vous insérez le CD dans un PC Microsoft Windows ou un ordinateur Mac OS X, un menu CD intuitif vous aide à parcourir les fonctions et le contenu du CD d’installation.
Chapitre 2 Installation de base 2 Installation de base Avant de commencer Veuillez lire les consignes de sécurité et les informations réglementaires préalablement à toute utilisation. Les consignes de sécurité se trouvent sur le CD d’installation et/ou peuvent également être fournies sous forme d’une brochure imprimée.
Chapitre 2 Installation de base 2.1 Installation du boîtier de votre SpeedTouch™ Boîtier du Le SpeedTouch™ peut être fixé à un mur, installé verticalement ou simplement être SpeedTouch™ posé sur un bureau. Support mural Pour fixer le SpeedTouch™ sur un mur ou une autre surface verticale : Faites deux trous dans le mur ou la surface verticale à...
Chapitre 2 Installation de base 2.2 Raccordement de l’équipement Câblage L’illustration ci-dessous décrit tous les types de connexion possibles à un SpeedTouch™.. 15VAC ON/OFF ETHERNET RESET Les couleurs imprimées sur le panneau arrière de votre SpeedTouch™ faciliteront le raccordement des câbles de couleur. Procédez comme suit : Utilisez le câble DSL gris pour raccorder le port DSL du SpeedTouch™...
Chapitre 2 Installation de base 2.3 Le CD d’installation du SpeedTouch™ Introduction Votre SpeedTouch™ est livré avec un CD d’installation. Si vous insérez le CD dans un PC Microsoft Windows ou un ordinateur Mac OS X, un menu CD intuitif vous aide à parcourir les fonctions et le contenu du CD d’installation.
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Chapitre 2 Installation de base Menu du CD du Le menu du CD du SpeedTouch™ s’affiche automatiquement chaque fois que vous insérez le CD : SpeedTouch™ Choisissez : Installer mon SpeedTouch pour démarrer l’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™, qui vous permet de préparer votre SpeedTouch™ et le réseau pour la connexion Internet.
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Chapitre 2 Installation de base E-DOC-CTC-20050429-0027 v1.0...
Chapitre 3 Accès Internet immédiat 3 Accès Internet immédiat Ce que vous devez Les paramètres de configuration suivants sont fournis par votre ISP : obtenir de votre Le modèle du service de connexion de votre ISP (par exemple, PPPoE) fournisseur de services VPI/VCI (par exemple 8/35) Internet (ISP) Votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour la connexion à...
Chapitre 3 Accès Internet immédiat 3.1 Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ Configuration de la L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vous permet d’accéder à connexion Internet Internet en un éclair. D’abord, l’assistant essaie de détecter votre SpeedTouch™. Après avoir connecté votre ordinateur, l’assistant configure votre SpeedTouch™ et, si nécessaire, votre ordinateur.
Chapitre 3 Accès Internet immédiat Connexion de votre L’ Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ vérifiera votre système et vous inviter à connecter le SpeedTouch™ à votre ordinateur. ordinateur Après avoir raccordé le câble Ethernet à l’ordinateur et au SpeedTouch™, passez à...
Chapitre 3 Accès Internet immédiat Configuration du Une fois que le matériel a été installé correctement et que vous êtes connecté au SpeedTouch™, l’assistant poursuit la configuration de votre SpeedTouch™. SpeedTouch™ (et de votre ordinateur) Procédez comme suit : Si vous y êtes invité, entrez le Nom d’utilisateur et le Mot de passe pour les paramètres de sécurité...
Chapitre 3 Accès Internet immédiat Contrôle d’accès Pour protéger votre SpeedTouch™ contre les accès non autorisés, vous devez fournir un nom d’utilisateur et un mot de passe. Chaque fois qu’un utilisateur souhaite accéder à une interface de gestion SpeedTouch™, il est invité à fournir ce nom d’utilisateur et ce mot de passe avant que l’accès ne lui soit accordé.
Chapitre 3 Accès Internet immédiat Fin de l'Assistant L’Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™ configurera le SpeedTouch™ et votre ordinateur en fonction du profil de service. La fenêtre ci- d’installation domotique dessous vous permet de suivre la progression de la configuration : Pour finir, cliquez sur Terminer afin de fermer l’assistant.
Chapitre 3 Accès Internet immédiat 3.2 Installation aisée basée sur le Web Installation aisée Avec l’Installation aisée, quelques clics suffisent pour configurer votre connexion Internet. L’Installation aisée ne dépend pas du système d’exploitation. Conditions requises Vérifiez les points suivants : Votre SpeedTouch™...
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Chapitre 3 Accès Internet immédiat Lancement de Il est toujours possible de lancer l’Assistant d’installation aisée à partir des pages Web incorporées. Procédez comme suit : l’Assistant d’installation aisée Accédez aux pages SpeedTouch™ sur http://speedtouch.lan ou sur son adresse IP (l’adresse par défaut est 192.168.1.254). Dans le menu, cliquez sur SpeedTouch.
Chapitre 3 Accès Internet immédiat 3.3 Test de votre connexion Internet Contrôle de la Une fois la connexion Internet configurée, il existe un moyen simple de vérifier si la connectivité configuration est appropriée. Accédez à la page d’accueil du SpeedTouch™ (http://speedtouch.lan ou 192.168.1.254).
Chapitre 3 Accès Internet immédiat 3.4 Sécurité de base Nom d’utilisateur et Le SpeedTouch™ est livré avec un utilisateur par défaut ; son nom d’utilisateur est mot de passe par « Administrator » et le mot de passe par défaut est vide. défaut Modification du mot de Pour des raisons de sécurité, il est conseillé...
Chapitre 4 Interface Web 4 Interface Web Pages incorporées Le SpeedTouch™ est livré avec des pages Web incorporées, fournissant une interface au logiciel installé sur le périphérique. Celle-ci permet de configurer et gérer aisément le SpeedTouch™ via votre navigateur Web depuis n’importe quel PC connecté au SpeedTouch™.
Chapitre 4 Interface Web Plan du site Le plan du site suivant vous donne un aperçu des pages principales : SpeedTouch Information Configuration Event Logs Update Broadband Connection DSL Connection Internet Services Toolbox Remote Assistance Game & Application Sharing Parental Control Firewall Intrusion Detection Dynamic DNS...
Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet 5 Dépannage d’une connexion Internet Éléments à vérifier Les premiers éléments à vérifier si vous ne pouvez pas accéder à Internet sont les suivants : Alimentation Connexions matérielles Voyants Si les conseils de ce chapitre ne résolvent pas le problème de connexion Internet, veuillez contacter votre fournisseur de services.
Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet 5.1 Vérification du matériel Vérification du câblage Raccordez correctement tous les câbles dont vous avez besoin. Assurez-vous que les câbles entre votre SpeedTouch™, les ordinateurs et la prise téléphonique sont bien raccordés. Des connexions desserrées peuvent avoir une incidence sur votre connexion Internet.
Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet 5.2 Diagnostics des voyants Vérification des voyants Après avoir établi la connexion Internet, les voyants suivants au moins doivent être allumés et verts : Alimentation, DSL, Internet. État des voyants Solutions possibles Aucun voyant n’est Assurez-vous que le SpeedTouch™...
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet État des voyants Solutions possibles Voyant Internet Une erreur d’authentification s’est produite. Cette rouge ou pas de erreur se manifestera normalement sous la forme voyant Internet d’un message d’erreur concernant un mot de passe incorrect. Vérifiez que votre nom d’utilisateur est correct.
Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet 5.3 Diagnostics Web Contrôle de la La marche à suivre pour effectuer un simple contrôle de la connectivité sur les pages connectivité Web est décrite dans la section « 3.3 Test de votre connexion Internet », page Si le test réussit, vous obtiendrez une liste de marques vertes dans les résultats du test.
Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet 5.4 SpeedTouch™ Dépannage du CD d'installation Le CD du SpeedTouch™ Dans MS Windows : ne démarre pas Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur le bouton Démarrer. automatiquement Sélectionnez Exécuter. Dans le champ Ouvrir, entrez le chemin suivant : D:\Menu.exe, où D correspond à...
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet Dans Mac OS X : Accédez à Dock > System References. Cliquez sur Réseau. Sous l’onglet TCP/IP, votre adresse IP s’affiche. Aucun pare-feu ou routeur dédié n’est placé entre votre ordinateur et le SpeedTouch™. Aucun logiciel pare-feu personnel ne s’exécute sur votre ordinateur.
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Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet Contenu actif dans Lorsque vous ouvrez des pages de documentation à partir du CD d’installation, un avertissement peut s’afficher ; c’est le cas, par exemple, si les pages sont ouvertes Internet Explorer dans Internet Explorer et que vous utilisez MS Windows XP avec le Service Pack 2. Pour pouvoir afficher la documentation, procédez comme suit : Dans Internet Explorer, le message suivant apparaîtra dans la barre d’informations :...
Chapitre 5 Dépannage d’une connexion Internet 5.5 Dépannage de l’installation aisée Conditions préalables Avant d’exécuter l’installation aisée sur les pages SpeedTouch™ incorporées, vérifiez les points suivants : Les connexions requises sont établies. Le SpeedTouch™ est sous tension. Votre ordinateur hôte est configuré en tant que client DHCP ou avec une adresse IP fixe valide.
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