Le SpeedTouch™ ne
répond pas
La documentation du
SpeedTouch™ ne peut
pas être affichée
E-DOC-CTC-20050429-0027 v1.0
Dans Mac OS X :
Accédez à Dock > System References.
1
Cliquez sur Réseau.
2
Sous l'onglet TCP/IP, votre adresse IP s'affiche.
3
Aucun pare-feu ou routeur dédié n'est placé entre votre ordinateur et le
SpeedTouch™.
Aucun logiciel pare-feu personnel ne s'exécute sur votre ordinateur.
Pour répéter la recherche de votre SpeedTouch™, cliquez sur Retour ou redémarrez
l'assistant. Dès que l'assistant trouve votre SpeedTouch™, vous pouvez passer à la
section
"Configuration du SpeedTouch™ (et de votre ordinateur) », page
Si, après l'exécution de l'Assistant d'installation domotique du SpeedTouch™, la
fenêtre indiquant la fin de l'opération n'apparaît pas. Vous obtiendrez à la place un
message indiquant que le SpeedTouch™ ne répond pas.
Deux possibilités :
Cela peut être dû à la reconfiguration des paramètres IP du SpeedTouch™ .
Dans ce cas, la dernière fenêtre de l'Assistant d'installation domotique ne
s'affiche pas. Votre SpeedTouch™ est cependant configuré correctement et
vous pouvez surfer sur Internet.
Si vous ne n'avez pas reconfiguré les paramètres IP du SpeedTouch™,
redémarrez l'assistant.
Si le problème persiste, reportez-vous aux instructions de votre fournisseur
d'accès Internet pour plus d'informations.
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d'installation, vous devez activer Javascript dans votre navigateur Web. Pour plus
d'informations, consultez le fichier d'aide de votre navigateur Web.
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section
« Contenu actif dans Internet Explorer », page
Chapitre 5
Dépannage d'une connexion Internet
14.
30.
29