Impression De Caractères Erronés - Epson WF-M5799 Guide De L'utilisateur

Tâches associées
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
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Impression de caractères erronés
Si des caractères erronés apparaissent dans vos impressions, essayez ces solutions avant d'imprimer
de nouveau :
• Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés aux deux extrémités.
• Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur
File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les
travaux d'impression suspendus.
• Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d'un concentrateur USB, branchez
votre produit directement à votre ordinateur.
• Si votre ordinateur est entré en mode veille durant votre dernier travail d'impression, le prochain travail
d'impression (une fois le mode veille désactivé) pourrait contenir des caractères inintelligibles.
Imprimez votre document à nouveau.
• Si des caractères erronés apparaissent toujours sur vos tirages, essayez de brancher votre produit à
l'aide d'un câble différent.
• Windows ou Mac : Assurez-vous d'utiliser le bon logiciel d'impression pour votre produit. Vérifiez le
nom du produit dans le haut de la fenêtre du pilote.
• Si vous utilisez le logiciel d'impression PostScript, les fichiers EPS créés dans le format binaire
pourraient ne pas s'imprimer correctement. Essayez plutôt de créer le fichier en format ASCII.
• Si vous utilisez le logiciel d'impression Windows PostScript, le produit ne peut pas imprimer de
données binaires s'il est branché à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Essayez de sélectionner
ASCII ou TBCP au paramètre Protocole de sortie sous l'onglet Paramètres du périphérique des
propriétés de l'imprimante.
• Si vous utilisez le logiciel d'impression Windows PostScript, sélectionnez les polices de substitution
appropriées dans l'onglet Paramètres du périphérique des propriétés de l'imprimante.
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