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6. Aide
Interférences sonores
Pour éviter les bruits de fond ou l'écho, veillez à ce qu'il y ait une distance
suffisante entre votre appareil et la caméra Wi-Fi
L'utilisation d'autres appareils 2,4 GHz tels que les systèmes Bluetooth
fours à microondes peuvent causer des interférences avec ce produit. Tenez la
®
caméra Wi-Fi
éloignée d'au moins 1,5 mètres de tels appareils, ou éteignez-les
s'ils semblent provoquer des interférences.
Perte de connexion
Vérifiez vos paramètres Wi-Fi
que la caméra Wi-Fi
connexion à votre réseau Wi-Fi
Si vous avez oublié votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, tapez sur « Forgot Password » (Mot
de passe oublié) et entrez votre adresse de courriel. Un nouveau mot de
passe sera immédiatement envoyé à cette adresse.
Dépannage
Catégorie
Compte
Je ne peux pas me
connecter, même
après avoir créé mon
compte.
Compte
Je reçois le message
d'erreur suivant :
« Email ID is not
registered » (Adresse
de courriel inconnue).
Aide
®
. Reconnectez votre Wi-Fi
®
est allumée. Attendez quelques minutes pour établir la
®
.
Description du
problème ou de
l'erreur
®
.
®
si nécessaire. Vérifiez
Solution
Vérifiez votre nom d'utilisateur et
votre mot de passe.
Vérifiez que vous avez bien un
compte chez nous. Tapez sur Create
Account pour créer un compte qui
vous permettra d'utiliser la caméra
®
Wi-Fi
.
®
ou les
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