Mauvaise mise au point
L'image est foue, trouble ou
voilée.
Vidéo tremblante/vacillante
Image comportant des
vagues ou un léger
mouvement
Pixels manquants
L'écran LCD affche des
points.
Pixels fxess
L'écran LCD affche des points
lumineux.
Problèmes de luminosité
Image trop terne ou trop
lumineuse
Distorsion géométrique
Image mal centrée
Lignes Horizontales et Verticales L'écran affche une ou
plusieurs lignes
Problèmes de synchronisation
L'écran est brouillé ou semble
découpé en pièces.
Problèmes liés à la sécurité
Signes visibles de fumée ou
d'étincelles
Problèmes intermittents
Mauvais fonctionnement
marche et arrêt du moniteur
Couleur manquante
Couleur d'image manquante
Mauvaise couleur
La couleur de l'image n'est
pas bonne
Assurez-vous que la source d'entrée correcte est sélectionnée via le menu
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
Retirez les câbles de rallonge vidéo.
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Modifer la résolution vidéo pour obtenir le rapport d'aspect correct.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge via l'OSD.
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Vérifez les facteurs environnementaux.
Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Éteignez et rallumez.
Certains pixels allumés d'une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD.
Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à l'adresse :
support.dell.com.
Éteignez et rallumez.
Certains pixels allumés d'une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD.
Pour plus d'informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à l'adresse :
support.dell.com.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de luminosité et de contraste via l'OSD.
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Ajuster les contrôles horizontaux et verticaux via l'OSD.
REMARQUE :
Lors de l'utilisation de HDMI, les réglages de positionnement ne sont pas disponibles.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes apparaissent également dans le mode de
test automatique.
Vérifez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Exécutez le diagnostic intégré.
REMARQUE :
Lors de l'utilisation de HDMI, les réglages d'horloge et de phase pixel ne sont pas disponibles.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran brouillé apparaît également dans le mode de test
automatique.
Vérifez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
N'effectuez aucun dépannage.
Contactez Dell immédiatement.
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché et fxé.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème intermittent se produit dans le mode de test
automatique.
Effectuez la vérifcation à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement branché et fxé.
Vérifez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Passez le mode de couleur dans l'OSD Paramètres Couleurs à 'Graphiques' ou 'Vidéo' en fonction de l'application.
Essayez les Modes de couleur prédéfnis dans l'OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la valeur RVB dans l'OSD Paramètres Couleurs si
la Gestion des couleurs est désactivée.
Changez le Format de couleur d'entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l'OSD Paramètres avancés.
Exécutez le diagnostic intégré.
Sélection source en
entrée.