dûment conditionné (de préférence dans
disproportionnés, Velleman® s'autorise à
remplacer ledit article par un article équivalent
l'emballage d'origine avec mention du défaut) ;
ou à rembourser la totalité ou une partie du
• tuyau : il est conseillé de consulter la notice
et de contrôler câbles, piles, etc. avant de
prix d'achat. Le cas échéant, il vous sera
consenti un article de remplacement ou le
retourner l'appareil. Un appareil retourné jugé
remboursement complet du prix d'achat lors
défectueux qui s'avère en bon état de marche
d'un défaut dans un délai de 1 an après l'achat
pourra faire l'objet d'une note de frais à charge
et la livraison, ou un article de remplacement
du consommateur ;
• une réparation effectuée en-dehors de la
moyennant 50% du prix d'achat ou le
remboursement de 50% du prix d'achat lors
période de garantie fera l'objet de frais de
transport ;
d'un défaut après 1 à 2 ans.
• toute garantie commerciale ne porte pas
• sont par conséquent exclus :
atteinte aux conditions susmentionnées.
- tout dommage direct ou indirect survenu à
La liste susmentionnée peut être sujette à
l'article après livraison (p.ex. dommage lié à
l'oxydation, choc, chute, poussière, sable,
une complémentation selon le type de
l'article et être mentionnée dans la notice
impureté...) et provoqué par l'appareil, ainsi
que son contenu (p.ex. perte de données) et
d'emploi.
une indemnisation éventuelle pour perte de
revenus ;
- toute pièce ou accessoire nécessitant un
remplacement causé par un usage normal
Garantía de servicio y calidad Velleman®
comme p.ex. piles (rechargeables comme non
Desde su fundación en 1972 Velleman® ha
rechargeables, intégrées ou remplaçables),
adquirido una amplia experiencia como
ampoules, pièces en caoutchouc, courroies...
distribuidor en el sector de la electrónica en
(liste illimitée) ;
más de 85 países. Todos nuestros productos
- tout dommage qui résulte d'un incendie, de
responden a normas de calidad rigurosas y
la foudre, d'un accident, d'une catastrophe
disposiciones legales vigentes en la UE. Para
naturelle, etc. ;
garantizar la calidad, sometemos nuestros
- out dommage provoqué par une négligence,
productos regularmente a controles de calidad
volontaire ou non, une utilisation ou un
adicionales, tanto a través de nuestro propio
entretien incorrect, ou une utilisation de
servicio de calidad como de un servicio de
l'appareil contraire aux prescriptions du
calidad externo. En el caso improbable de que
fabricant ;
surgieran problemas a pesar de todas las
- tout dommage à cause d'une utilisation
precauciones, es posible recurrir a nuestra
commerciale, professionnelle ou collective de
garantía (véase las condiciones de garantía).
l'appareil (la période de garantie sera réduite à
6 mois lors d'une utilisation professionnelle) ;
Condiciones generales referentes a la
- tout dommage à l'appareil qui résulte d'une
garantía sobre productos de venta al
utilisation incorrecte ou différente que celle
público (para la Unión Europea):
pour laquelle il a été initialement prévu comme
• Todos los productos de venta al público
décrit dans la notice ;
tienen un período de garantía de 24 meses
- tout dommage engendré par un retour de
contra errores de producción o errores en
l'appareil emballé dans un conditionnement
materiales desde la adquisición original;
non ou insuffisamment protégé.
• Si la queja está fundada y si la reparación o
- toute réparation ou modification effectuée par
sustitución de un artículo no es posible, o si
une tierce personne sans l'autorisation
los gastos son desproporcionados, Velleman®
explicite de SA Velleman® ; - frais de
autoriza reemplazar el artículo por un artículo
transport de et vers Velleman® si l'appareil
equivalente o reembolsar la totalidad o una
n'est plus couvert sous la garantie.
parte del precio de compra. En este caso,
• toute réparation sera fournie par l'endroit de
usted recibirá un artículo de recambio o el
l'achat. L'appareil doit nécessairement être
reembolso completo del precio de compra si
accompagné du bon d'achat d'origine et être
encuentra algún fallo hasta un año después
de la compra y entrega, o un artículo de