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SUJETS D'AIDE
Comment puis-je
retourner à l'application
de configuration?
Il y a une image,
mais pas de son.
La TV affiche
« Aucun signal ».
Il y a des bandes noires ou
grises dans le haut, le bas
ou sur les côtés de l'écran.
Il n'y a pas
d'alimentation.
L'App V.I.A. Plus ne
fonctionne pas.
J'ai des problèmes à me
connecter à mon réseau.
La télécommande
de répond pas.
•
Le menu d'écran possède une configuration guidée. Appuyez sur MENU, sélectionnez ensuite Configuration
Guidée. Sélectionnez le type de configuration dont vous désirez et appuyez sur OK. L'application de
configuration s'ouvrira.
•
Pour réinitialiser la TV aux valeurs par défaut de l'usine, appuyez sur MENU > Système > Réinitialisation &
Admin > Réinitialiser TV par Défaut. Si vous avec modifié le code du contrôle parental par défaut, saisissez-le
maintenant. Sélectionnez Réinitialiser. Rappelez-vous que tous vos paramètres seront perdus.
•
Appuyez sur le bouton VOLUME HAUT de la télécommande.
•
Appuyez sur le bouton MUET pour vous assurer que la sourdine est désactivée.
•
Appuyez sur MENU > Audio. Assurez-vous que le paramètre Haut-Parleurs de la TV est Activé.
•
Assurez-vous que les appareils branchés sont mis sous tension.
•
Appuyez sur le bouton ENTRÉE de la télécommande et sélectionnez l'entrée dans laquelle votre appareil est
branché (HDMI, composite, etc.).
•
Certains canaux ajoutent des barres noires à l'image.
•
Réglez la TV en mode Large ou Zoom. Appuyez sur le bouton LARGE , mettez en surbrillance Large ou Zoom,
et appuyez sur OK.
•
Réglez les paramètres vidéo de votre appareil externe.
•
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien branché dans l'entrée.
AC de la TV et dans une prise de courante qui fonctionne.
•
Appuyez sur le bouton ALIMENTATION de la télécommande ou sur le côté droit du téléviseur.
•
Si les étapes ci-haut ne fonctionnent pas, essayez de brancher le cordon d'alimentation dans une autre prise.
•
Assurez-vous que votre TV est connecté à Internet.
•
Redémarrez l'application en appuyant sur le bouton SORTIR pour fermer l'application et l'ouvrir de nouveau.
•
Éteignez votre TV en appuyant sur le bouton ALIMENTATION sur la télécommande, et ensuite rallumez-la.
•
Si vous utilisez un câble Ethernet, assurez-vous qu'il est bien connecté à votre routeur/modem et la TV.
•
Si vous vous connectez sans fil, essayez de repositionner votre routeur pour obtenir une meilleure connexion.
•
Éteignez tous vos appareils. Redémarrez votre routeur/modem.
•
Essayez d'utiliser un autre appareil connecté à Internet. S'il ne fonctionne pas, communiquez avec votre
fournisseur Internet.
•
Assurez-vous que les piles sont installées correctement, en faisant correspondre les symboles - et +.
•
Remplacez les piles.
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