• Au cours de son fonctionnement normal, le poêle peut atteindre des températures élevées : tenir hors de portée de celui-ci
les enfants et les animaux domestiques et utiliser des dispositifs de protection personnelle ignifuges appropriés, comme des
gants pour la protection contre la chaleur.
• Dans le cas où la vis sans fin d'alimentation du pellet serait bloquée par un corps étranger (par exemple : des clous),
elle doit être impérativement nettoyée. Ne pas enlever la grille de protection des mains située dans la partie supérieure du
réservoir de stockage du pellet de l'appareil et ne pas toucher directement la vis sans fin. Faire appel au technicien autorisé
d'un service d'Assistance Technique local.
• La grille de protection du réservoir de stockage ne peut être enlevée que par un technicien autorisé.
• Le conduit d'évacuation des fumées doit toujours être maintenu propre car les éventuels dépôts de suie ou de goudrons
imbrûlés en rétrécissent la section de passage interne, réduisant ainsi la valeur du tirage du conduit de cheminée et
pouvant compromettre de ce fait le bon fonctionnement du poêle (risque d'incendie dans le conduit de cheminée par
phénomène de « bistrage »...).
• Dans le cas d'utilisation de granulés de bois (pellets) de mauvaise qualité, des résidus solides pourraient se coller à
l'intérieur du conduit d'alimentation du pellet au cours du fonctionnement du poêle. Une fois le poêle éteint, ces résidus
pourraient former des petites braises à l'intérieur du conduit d'alimentation du pellet qui, en atteignant la base du réservoir
de stockage du combustible, seraient à l'origine d'une fumée dense et nocive. Le réservoir de stockage supérieur doit
toujours être fermé avec son couvercle étanche. Si le conduit d'alimentation du pellet est sale, le nettoyer.
• En cas d'incendie au niveau du poêle ou à l'intérieur du conduit d'évacuation des fumées, utiliser un extincteur
approprié ou appeler les Pompiers. Ne jamais utiliser d'eau pour éteindre un feu à l'intérieur du creuset de combustion.
5. CONDITIONS DE GARANTIE
Le fabricant garantit le produit, à l'exception des éléments sujets à l'usure normale énumérés ci-dessous, pour une durée
contractuelle de 2 (deux) ans à compter de la date d'achat initiale qui doit être confirmée par :
•
un document probant (facture ou ticket de caisse) qui reporte le nom du vendeur et la date à laquelle la vente a été
effectuée;
•
le renvoi du certificat de garantie rempli dans les 8 jours à compter de l'achat.
De plus, pour que la garantie contractuelle soit validée et qu'elle puisse être exploitée, l'installation de façon professionnelle et
la mise en service de l'appareil doivent être effectuées exclusivement par un personnel qualifié qui, dans les cas prévus, devra
remettre une déclaration de conformité de l'installation et du bon fonctionnement du produit, à l'utilisateur. Il est vivement
conseillé de réaliser le test fonctionnel du produit avant de terminer les finitions (revêtements, peinture des murs, etc.).
Les installations qui ne répondent pas aux normes en vigueur, ainsi que l'usage impropre et l'omission de l'entretien périodique
de l'appareil selon les préconisations du fabricant, annulent la garantie contractuelle initialement accordée par ce dernier.
La garantie est validée à condition que les indications et les mises en garde contenues dans le manuel d'utilisation et
d'entretien, qui accompagne l'appareil pour en permettre l'utilisation la plus correcte possible, soient toutes respectées.
L'éventuel remplacement complet de l'appareil ou la réparation de l'un de ses composants n'ont aucunement pour effet de
prolonger la durée initiale de la garantie contractuelle fabricant, qui restera de ce fait toujours inchangée.
La garantie contractuelle fabricant restera toujours exclusivement limitée à la fourniture GRATUITE des pièces reconnues
comme étant défectueuses par un personnel professionnellement qualifié et autorisé.
En cas de défaut éventuel de l'appareil, l'acheteur devra être en mesure de fournir le certificat de garantie de celui-ci, ainsi
que le document contractuel remis lors de l'achat (facture ou ticket de caisse) et cela, afin de pouvoir bénéficier de la garantie
contractuelle fabricant de 2 années sur les composants.
Sont exclus de la présente garantie tous les dysfonctionnements et/ou dommages à l'appareil dus aux causes suivantes :
•
Dommages causés au cours du transport et/ou de la manutention.
•
Pièces défectueuses à cause d'un usage négligé, d'un entretien périodique insuffisant ou erroné, d'une installation non
conforme à ce qui a été spécifié par le fabricant (toujours se reporter au manuel d'installation et d'utilisation fourni avec
l'appareil).
•
Dimensionnement erroné par rapport à l'usage ou défauts d'installation ou bien omission de l'adoption des mesures
nécessaires pour garantir l'exécution de façon professionnelle.
•
Utilisation d'un combustible non conforme aux types indiqués dans le présent manuel.
•
Dommages complémentaires causés par des interventions erronées de l'utilisateur en essayant de remédier à un
dysfonctionnement initial.
•
Aggravation des dommages sur l'appareil causée par une persistance d'utilisation de celui-ci, suite à la manifestation d'un
dysfonctionnement initial.
•
Manque d'efficience du conduit d'évacuation des fumées ou des parties de l'installation dont l'appareil dépend.
•
Dommages dus à des altérations externes qui se produiraient sur l'appareil : agents atmosphériques, catastrophes
naturelles, actes de vandalisme, surtensions électriques, incendies, défauts de l'installation électrique et/ou hydraulique.
•
Défaut de réalisation de l'entretien périodique extraordinaire, de la part d'un technicien autorisé ou d'un personnel qualifié.
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