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Problèmes de
visualisation des
supports
Le périphérique USB n'est
pas reconnu.
L'image ou le son est
interrompu ou déformé.
Le diaporama ne démarre
pas.
Assistance téléphonique et technique
Les produits renvoyés le sont souvent à cause d'un problème technique plutôt qu'une défectuosité du
produit et entraînent ainsi des frais inutiles d'envoi facturés au client. Le personnel qualifié d'assistance de
VIZIO peut souvent résoudre le problème au téléphone. Pour plus d'informations sur le service de
garantie ou de réparations après la période de garantie, contactez notre service d'assistance au numéro
ci-dessous.
Les services clientèle et de qualité font partie intégrante de l'engagement de VIZIO de fournir un service
de grande qualité.
Pour toute assistance technique, contactez le service d'assistance technique VIZIO par courriel ou par
téléphone.
Heures d'ouverture : Lundi - Vendredi : 6 heures à 21 heures
Conservez le numéro de modèle, le numéro de série VIZIO et la date d'achat à portée de main avant
Téléphone : (888) 849-4623 (949) 428-2525 Télécopie : (949) 585-9514
Version 5/12/2010
•
Assurez-vous que le périphérique est correctement inséré.
•
Assurez-vous que le périphérique est FAT ou FAT32
•
Assurez-vous qu'il contient des fichiers pris en charge.
•
Assurez-vous que le périphérique est correctement inséré.
•
Assurez-vous que le fichier est conforme au format, au débit et/ou au profil pris en
charge. Veuillez vérifier le fichier à la recherche de détériorations.
•
Certains fichiers qui sont conformes au format pris en charge peuvent ne pas être
lus ou projetés correctement.
•
Assurez-vous que le système de visualisation n'est pas en pause, en mode
rotation ou zoom.
Courriel :
techsupport@VIZIO.com
(877) 698-4946 Télécopie : (949) 585-9563
Samedi – Dimanche : 8 heures à 16 heures
d'appeler.
VIZIO
Adresse :
39 Tesla
Irvine, CA 92618, États-Unis
Internet :
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