Lenovo ThinkPad T470s Guide D'utilisation page 111

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Solution : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur.
• Message : 2101 : Erreur de détection sur SSD1 (M.2)
Solution : le disque SSD M.2 ne fonctionne pas. Faites réparer le disque SSD M.2.
• Message : 2102 : Erreur de détection sur SSD2 (M.2)
Solution : le disque SSD M.2 ne fonctionne pas. Faites réparer le disque SSD M.2.
• Message : 2110 : Erreur de lecture sur HDD0 (disque dur principal)
Solution : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur.
• Message : 2111 : Erreur de lecture sur SSD1 (M.2)
Solution : le disque SSD M.2 ne fonctionne pas. Faites réparer le disque SSD M.2.
• Message : 2112 : Erreur de lecture sur SSD2 (M.2)
Solution : le disque SSD M.2 ne fonctionne pas. Faites réparer le disque SSD M.2.
• Message : 2200 : Le type de machine et le numéro de série sont non valides.
Solution : Le type de machine et le numéro de série sont non valides. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 2201 : L'UUID de la machine est non valide.
Solution : L'UUID de la machine est non valide. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : Erreur liée au ventilateur
Solution : Le ventilateur est défaillant. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer.
• Message : Erreur liée à la détection thermique
Solution : Le capteur thermique présente un problème. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le
réparer.
• Message : erreur : l'espace de stockage de variables UEFI rémanent est quasiment saturé.
Remarque : Cette erreur indique que certains programmes, ou le système de stockage lui-même, ne
peuvent pas créer, modifier ou supprimer des données dans l'espace de stockage de variables UEFI
rémanent du système. En effet, l'espace de stockage suite à l'autotest à la mise sous tension (POST) est
insuffisant.
L'espace de stockage des variables UEFI rémanent est utilisé par la fonction UEFI BIOS et par le
système d'exploitation ou ses programmes. Cette erreur se produit lorsque le système d'exploitation ou
ses programmes stockent de grandes quantités de données dans l'espace de stockage de variables.
Toutes les données requises pour l'autotest à la mise sous tension (POST), comme les paramètres de
configuration BIOS et les données de configuration de la plate-forme ou du jeu de circuits, sont stockées
dans un espace de stockage de variables UEFI distinct.
Solution : lorsque ce message d'erreur s'affiche, appuyez sur F1 pour lancer ThinkPad Setup. Une boîte
de dialogue demande à l'utilisateur de confirmer le nettoyage de l'espace de stockage. Si l'utilisateur
sélectionne Oui, toutes les données créées par le système d'exploitation ou ses programmes sont
supprimées, sauf les variables globales définies par la spécification UEFI (Unified Extensible Firmware
Interface). S'il ne la confirme pas, toutes les données sont conservées, mais les programmes, ou
le système de stockage lui-même, ne pourront pas créer, modifier ou supprimer ces données dans
l'espace de stockage.
Si cette erreur se produit au niveau d'un centre de maintenance, le personnel de maintenance Lenovo
agréé nettoie l'espace de stockage de variables UEFI rémanent du système, en utilisant la solution
indiquée ci-dessus.
.
Chapitre 7
Résolution des incidents informatiques
93

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