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Obtention d'aide
Demande d'assistance
PRÉCAUTION :
et le modem de toutes les prises secteur.
1 Suivez les procédures de la section "Dépannage du châssis", à la page 83.
2 Vérifiez l'état de la baie de stockage sous MD Storage Manager et notez
toutes les informations fournies.
3 Pour vous aider lors des procédures d'installation et de dépannage,
utilisez toute la gamme de services en ligne proposés par Dell sur le site
support.dell.com.
Pour plus d'informations, voir "Services en ligne", à la page 96.
4 Si les étapes précédentes n'ont pas résolu l'incident, appelez Dell
pour obtenir une assistance technique.
REMARQUE :
système pour que le support technique puisse vous guider dans l'accomplissement
des opérations nécessaires.
REMARQUE :
ne soit pas disponible dans votre pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour acheminer directement votre appel vers le
personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d'un code de service
express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez
sur l'icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les
indications.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support,
voir "Support technique et service clientèle", à la page 96.
REMARQUE :
les pays. Appelez votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur
leur disponibilité.
D E L L C O N F I D E N T I A L – P R E L I M I N A R Y 6 / 2 2 / 0 7 - F O R P R O O F O N LY
Modèle mis à jour le 07/02/2007
Avant de retirer le capot du système, débranchez l'ordinateur
Passez votre appel à partir d'un téléphone qui se trouve près du
Il se peut que le système de code de service express de Dell
Certains des services suivants ne sont pas disponibles dans tous
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