Le Produit Ne Peut Se Connecter À Un Routeur Ou Un Point D'accès Sans Fil - Epson ET-4500 Guide De L'utilisateur

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des paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons
de faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau et/ou de télécopie ou
de les imprimer.
Le produit ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil
Impossible d'imprimer via un réseau
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes OS X
Impossible de numériser sur le réseau
Sujet parent:
Le produit ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil
Si votre produit ne parvient pas à trouver un routeur ou point d'accès sans fil ou à se connecter, essayez
ces solutions :
• Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi à
l'écran ACL de votre produit n'est pas allumée ou ne s'affiche pas, assurez-vous de sélectionner l'une
des options WPS depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir
appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur.
• Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès 2,4 GHz. Évitez de
placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d'objets métalliques de
grande taille (comme un classeur).
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Consultez la documentation de votre routeur pour les instructions.
• Reliez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre dispositif afin de vérifier s'il
fonctionne correctement.
• Il est possible que vous deviez désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point
d'accès.
• Assurez-vous qu'il n'existe pas de restrictions d'accès (comme le filtrage des adresses MAC)
configurées sur votre routeur ou point d'accès sans fil. Si des restrictions d'accès ont été mises en
place, enregistrez l'adresse MAC du produit sur le routeur ou point d'accès. Pour obtenir l'adresse
MAC de votre produit, imprimez une feuille d'état réseau. Consultez ensuite les instructions dans la
documentation de votre routeur ou point d'accès pour des directives sur l'ajout d'une adresse à la liste.
• Si votre routeur ou point d'accès sans fil ne diffuse pas son nom de réseau (SSID), suivez les
instructions fournies avec votre produit pour la saisie manuelle du nom de réseau sans fil.
Résolution des problèmes
241

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