Problèmes De Connexion Usb; Résolution Des Problèmes De Réseau; Le Produit Ne Peut Se Connecter À Un Routeur Ou Un Point D'accès Sans Fil - Epson XP-320 Guide De L'utilisateur

Problèmes de connexion USB
Si vous avez utilisé un câble USB pour établir une connexion à un ordinateur qui a plusieurs
périphériques, assurez-vous que l'ordinateur est mis à la terre. Sinon, vous pourriez ressentir un léger
choc électrique lorsque vous touchez votre produit.
Sujet parent:
Résolution des problèmes de réseau
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration ou l'utilisation du produit sur
un réseau.
Le produit ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes OS X
Impossible d'imprimer via un réseau
Impossible de numériser sur le réseau
Sujet parent:
Le produit ne peut se connecter à un routeur ou un point d'accès sans fil
Si votre produit ne parvient pas à trouver ou à se connecter à un routeur ou point d'accès sans fil,
essayez ces solutions :
• Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès 2,4 GHz. Évitez de
placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d'objets métalliques de
grande taille (comme un classeur).
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Consultez le routeur de votre dispositif pour les instructions.
• Reliez le routeur ou point d'accès à votre ordinateur ou à un autre dispositif afin de vérifier s'il
fonctionne correctement.
• Il est possible que vous deviez désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point
d'accès.
• Assurez-vous qu'il n'existe pas de restrictions d'accès (comme le filtrage des adresses MAC)
configurées sur votre routeur ou point d'accès sans fil. Si des restrictions d'accès ont été mises en
place, enregistrez l'adresse MAC du produit sur le routeur ou point d'accès. Pour obtenir l'adresse
MAC de votre produit, imprimez une feuille d'état réseau. Consultez ensuite les instructions dans la
documentation de votre routeur ou point d'accès pour des directives sur l'ajout d'une adresse à la liste.
Résolution des problèmes de configuration
Résolution des problèmes
221