Lexmark MS312 Guide De L'utilisateur page 177

Dépannage
Action
Etape 2
a
Dans Adobe Acrobat, ouvrez le document à imprimer.
b
Cliquez sur Fichier > Imprimer > Options avancées > Imprimer
comme image > OK > OK.
Les fichiers sont-ils imprimés ?
Les tâches confidentielles et suspendues ne s'impriment pas.
Remarque : Les tâches de type Confidentiel, Répéter, Différer et Vérifier l'impression sont supprimées si
l'imprimante nécessite davantage de mémoire pour traiter des tâches suspendues supplémentaires.
Action
Etape 1
Ouvrez le dossier des tâches suspendues sur l'écran et vérifiez si votre
tâche d'impression figure dans la liste.
Votre tâche d'impression figure-t-elle dans le dossier des tâches
suspendues ?
Etape 2
La tâche d'impression peut contenir des erreurs de formatage ou des
données non valides.
•
Supprimez la tâche d'impression, puis renvoyez-la à nouveau.
•
Dans le cas des fichiers PDF, créez un nouveau PDF, puis imprimez-
le à nouveau.
Si vous imprimez depuis Internet, l'imprimante considère peut-être les
multiples titres de tâches comme des doublons et supprime toutes les
tâches en cours à l'exception de la première.
Pour les utilisateurs Macintosh
Enregistrez chaque tâche d'impression sous un nom différent, puis
envoyez-la à l'imprimante.
Le document s'imprime-t-il ?
Etape 3
Libérez davantage de mémoire de l'imprimante en supprimant des
tâches suspendues.
Le document s'imprime-t-il ?
Oui Non
Le problème est Contact
résolu. clientèle.
Oui Non
Passez à l'étape 2. Sélectionnez une des
options Imprimer et
conserver, puis
renvoyez la tâche
d'impression. Pour
plus d'informations,
reportez-vous à la
section
des travaux
d'impression dans
l'imprimante » à la
page
Le problème est Passez à l'étape 3.
résolu.
Le problème est Ajoutez de la
résolu. mémoire à l'impri-
mante.
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