Dépannage
Action
Etape 4
Vérifiez si le bac est disponible sur le pilote d'imprimante
Remarque : Il peut être nécessaire d'ajouter le bac manuellement
dans le pilote d'imprimante afin de le rendre disponible pour les
travaux d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
« Ajout d'options disponibles dans le pilote d'impression » à
la page
20.
Le bac est-il disponible dans le pilote d'imprimante ?
Etape 5
Vérifiez si le tiroir est bien sélectionné.
a
Dans l'application en cours, sélectionnez l'option. Pour les utilisa-
teurs de Mac OS X 9, vérifiez que l'imprimante est configurée dans
le Sélecteur.
b
Relancez la tâche d'impression.
Le bac fonctionne-t-il ?
Problèmes de chargement du papier MS312 et MS317
Le message Bourrage papier reste affiché après le dégagement du bourrage.
Action
Ouvrez la porte avant et retirez tous les tiroirs.
a
Retirez les pages coincées.
Remarque : Assurez-vous qu'il ne reste plus de morceaux de
papier.
b
Appuyez sur
l'impression.
Le message de bourrage papier est-il toujours affiché ?
pour effacer le message et poursuivre
Oui
Non
Passez à l'étape 5.
Ajoutez le bac
manuellement dans le
pilote d'imprimante.
Le problème est
Contact
résolu.
clientèle.
Oui
Non
Contact
l'assistance
Le problème est
clientèle.
résolu.
169
assistance