Dépannage
Les pages bloquées ne sont pas réimprimées
Action
a
Activez la correction bourrage.
1
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, naviguez
jusqu'à :
> Paramètres >
Récupération d'impression >
Appuyez sur les flèches jusqu'à ce que En fonction ou Auto
2
s'affiche, puis appuyez sur
b
Renvoyez les pages qui ne se sont pas imprimées.
Les pages bloquées se sont-elles réimprimées ?
Problèmes de chargement du papier MS315, MS415 et MS417
Bourrages papier fréquents
Action
Etape 1
a
Ouvrez le tiroir, puis effectuez une ou plusieurs des actions
suivantes :
•
Assurez-vous que le papier est chargé bien à plat dans le tiroir.
•
Assurez-vous que les repères de format sur les guide-papier
sont alignés sur les repères de format de papier sur le tiroir.
•
Assurez-vous que les guide-papier sont alignés sur le bord de
la pile de papier.
•
Assurez-vous que le papier est en dessous du repère de
chargement maximal.
•
Assurez-vous d'imprimer sur un format et un type de papier
recommandés.
b
Insérez le tiroir correctement.
Si l'option Correction bourrage est activée, les travaux
d'impression se réimprimeront automatiquement.
Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?
Etape 2
a
Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette.
Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé.
Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à utili-
sation.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les bourrages papier surviennent-ils toujours fréquemment ?
> Paramètres généraux >
> Correction bourrage >
.
Oui
Le problème est
résolu.
>
Oui
Passez à l'étape 2.
Passez à l'étape 3.
170
Non
Contact
l'assistance
clientèle.
Non
Le problème est
résolu.
Le problème est
résolu.