Tâches associées
Impression d'une feuille d'état réseau
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac
Si votre produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac, essayez ces solutions :
• Éteignez votre appareil, attendez 30 secondes, puis rallumez-le.
• Si vous connectez le produit sans fil par EpsonNet Setup et que le symbole Wi-Fi n'est pas affiché sur
l'écran ACL de votre produit, assurez-vous que les logiciels de votre produit ont été installés
correctement. Au besoin, réinstallez votre logiciel.
• Assurez-vous que vous avez installé les logiciels de votre produit correctement pour votre réseau.
Consultez la feuille Point de départ pour les instructions.
• Si votre Mac inclut les services réseau câblé et sans fil, assurez-vous que le réseau auquel votre
produit est relié est en haut de la liste Définir l'ordre des services. Consultez la documentation de
votre Mac pour les instructions.
Remarque: Si vous utilisez un routeur sans fil 5 GHz, réglez-le de façon à ce qu'il fonctionne en mode
bibande (2,4 GHz et 5 GHz). Si votre routeur utilise un seul nom de réseau (SSID) pour la bande
2,4 GHz et 5 GHz, attribuez un nom de réseau différent (SSID) à chaque bande, tel que Réseau
maison 2,4 GHz et Réseau maison 5 GHz. Consultez la documentation de votre routeur ou
communiquez avec votre fournisseur Internet pour obtenir les instructions.
Sujet parent:
Impossible d'imprimer via un réseau
Si vous ne pouvez pas imprimer via un réseau, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension.
• Assurez-vous que le logiciel de réseau de votre produit a été installé tel que décrit dans la
documentation de votre produit.
• Imprimez une feuille d'état réseau et assurez-vous que les paramètres de réseau sont réglés
correctement. Si l'état du réseau est Déconnecté, vérifiez si tous les câbles sont bien connectés et
mettez le produit sous tension de nouveau.
• Si vous utilisez le protocole TCP/IP, assurez-vous que l'adresse IP du produit est définie correctement
pour votre réseau. Si votre réseau n'attribue pas les adresses IP en utilisant DHCP, configurez
l'adresse IP manuellement.
• Assurez-vous que votre ordinateur et le produit utilisent le même réseau sans fil.
Résolution des problèmes de réseau
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