Problèmes d'installation des logiciels
Si vous avez des problèmes pendant l'installation des logiciels de votre produit, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que votre produit est sous tension et que les câbles nécessaires sont bien connectés
aux deux extrémités. Si vous éprouvez toujours des problèmes avec l'installation des logiciels,
débranchez le câble d'alimentation et suivez attentivement les instructions de l'affiche Point de départ.
Assurez-vous aussi que votre ordinateur est conforme aux exigences pour votre système
d'exploitation.
• Fermez tous les autres programmes, incluant les économiseurs d'écran et les logiciels de protection
antivirus, et installez de nouveau les logiciels pour votre produit.
• Sous Windows, assurez-vous que votre produit est sélectionné comme imprimante par défaut et que
le bon port est affiché dans les propriétés de l'imprimante.
• Si vous voyez un message d'erreur ou si votre logiciel ne s'installe pas sous Windows, il est possible
que vous n'ayez pas les droits d'installation de logiciels. Communiquez avec votre administrateur de
système.
Sujet parent:
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Références associées
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Problèmes de configuration du panneau de commande
Si vous avez des problèmes pour configurer le panneau de commande, essayez ces solutions :
• Pour voir le texte à l'écran ACL dans une langue différente, vous pouvez sélectionner un paramètre de
langue différent pour l'écran.
• Pour ajuster la position du panneau de commande, élevez ou rabaissez doucement la barre de
dégagement.
Sujet parent:
Tâches associées
Modification de la langue d'affichage de l'écran ACL
Réglage de la position du panneau de commande
Résolution des problèmes de configuration
Résolution des problèmes de configuration
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