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Résolution des problèmes relatifs à un profil de notification
Mon terminal vibre plus de fois qu'il ne devrait
Concernant les appels, le nombre de vibrations du terminal BlackBerry® n'est pas fonction du nombre de vibrations que vous avez défini
dans votre profil de notification. Le terminal vibre jusqu'à ce que l'appelant ou le réseau sans fil mette fin à la connexion.
Je ne reçois pas de notification pour les appels ou les messages entrants
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Dans la liste des profils, vérifiez que le profil Désactivé n'est pas sélectionné.
• Dans une exception de profil de notification, vérifiez que le champ Mélodie personnalisée n'est pas défini sur Muet.
Je ne peux pas définir certains champs lors de la création d'une exception de profil de notification
sous le nom Appels de
Si vous attribuez une sonnerie personnalisée à un contact figurant dans le carnet d'adresses, le profil d'exception Appels de s'affiche dans
la liste des profils. Ces exceptions ne sont destinées qu'aux appels. C'est pourquoi vous pouvez uniquement définir le champ Mélodie
personnalisée.
Résolution des problèmes relatifs à l'affichage
L'écran de mon terminal s'éteint
Lorsque vous n'utilisez pas votre terminal BlackBerry® pendant une certaine période, l'écran s'éteint pour économiser la batterie.
Pour allumer l'écran, appuyez sur la trackball ou sur une touche.
Mon affichage a changé
En fonction de votre thème, les paramètres d'affichage, comme la police ou l'arrière-plan de l'écran d'accueil, peuvent être modifiés lorsque
vous changez de thème.
Résolution des problèmes relatifs à la langue
Certains caractères ne s'affichent pas correctement sur mon terminal
Il se peut que le serveur BlackBerry® Enterprise Server ou le service BlackBerry® Internet Service associé à votre terminal BlackBerry® ne
prenne pas en charge ces caractères. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services mobiles ou votre administrateur.
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