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Pannes : Avant de contacter le personnel qualifié pour le dépannage
Avant de contacter le service après-vente Samsung, effectuez les simples vérifications qui suivent :
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème en suivant les instructions ci-dessous,
notez le modèle et le numéro de série de votre téléviseur et contactez votre revendeur local.
Aucune image ou aucun son
Image normale mais aucun son
Aucune image ou une image en
noir et blanc
Interférence du son et de l'image
Image neigeuse ou floue,
son déformé
Dysfonctionnements de la télécommande
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Vérifiez que la prise est bien branchée à une prise murale.
Vérifiez que vous avez appuyé sur le bouton POWER
Vérifiez les paramètres de contraste et de luminosité.
Vérifiez le volume.
Vérifiez le volume.
Vérifiez si le bouton MUTE de la télécommande a été touché.
Réglez les paramètres de couleur.
Vérifiez que le système d'émission sélectionné est correct.
Essayez d'identifier l'appareil électrique qui perturbe le
téléviseur et éloignez-le.
Branchez le téléviseur sur une autre prise.
Vérifiez l'orientation, l'emplacement et les connexions de votre
antenne. Cette interférence est souvent due à l'utilisation d'une
antenne intérieure.
Remplacez les piles de la télécommande.
Nettoyez la partie supérieure de la télécommande
(zone d'émission des signaux).
Vérifiez les connecteurs des piles.
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