HP OfficeJet Pro 8720 Guide De L'utilisateur page 146

Pour nettoyer la tête d'impression à partir de l'écran de l'imprimante
a. Chargez du papier blanc ordinaire vierge de format Lettre, A4 ou légal dans le bac d'entrée.
b. Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez ou glissez vers le bas l'onglet en haut de
l'écran pour ouvrir le Tableau de bord, puis touchez
c. Touchez Entretien de l'imprimante , sélectionnez Nettoyer la tête d'impression, puis suivez les
instructions à l'écran.
7. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP.
Rendez-vous sur le site www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui
permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité,
sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Tous les contacts HP pour savoir comment contacter
l'assistance technique.
Amélioration de la qualité d'impression (OS X)
1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques.
2. Assurez-vous que vous avez sélectionné le type de papier et la qualité d'impression appropriés dans la
boîte de dialogue Impression.
3. Vérifiez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est
suffisant.
Envisagez de remplacer les cartouches dont le niveau d'encre est faible.
4. Vérifiez le type de papier.
Pour une meilleure qualité de l'impression, utilisez le papier HP haute qualité, ou des papiers conformes
à la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base relatifs au papier.
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de
l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
Rangez le papier spécial dans son emballage d'origine à l'intérieur d'un sachet plastique blanc
réutilisable, sur une surface plane, dans un endroit sec et frais. Lorsque vous souhaitez imprimer,
chargez uniquement le papier que vous prévoyez d'utiliser immédiatement. Après l'impression,
remettez le papier photo inutilisé dans le sachet plastique. Cela empêche le papier photo de gondoler.
5. Procédez à l'alignement de la tête d'impression.
Pour aligner la tête d'impression à partir du logiciel
a. Chargez une pile de papier ordinaire blanc de format Lettre ou A4 dans le bac d'entrée.
b. Ouvrez l'HP Utility.
REMARQUE : HP Utility est situé dans le dossier HP, lui-même situé dans le dossier Applications
au sommet de l'arborescence du disque dur.
c. Sélectionnez votre imprimante dans la liste de périphériques située à gauche de la fenêtre.
d. Cliquez sur Aligner.
e. Cliquez sur Aligner et suivez les instructions à l'écran.
f. Cliquez sur Tous les réglages pour revenir au panneau Informations et support.
6. Impression d'une page de test
134 Chapitre 10 Résolution de problèmes
( Configuration ).
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