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Résolution des problèmes de connexion
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre commutateur à partir de
l'interface Web, il est possible que le commutateur ne soit pas accessible
depuis l'ordinateur. Vous pouvez tester les connexions réseau en utilisant la
commande ping sur un ordinateur avec Windows :
Ouvrez une fenêtre de commande en sélectionnant Démarrer >
É
1
TAPE
Exécuter, puis saisissez cmd.
Dans l'invite de la fenêtre de commande, saisissez ping suivi de
É
2
TAPE
l'adresse IP. Par exemple, ping 192.168.1.254 (adresse IP
statique par défaut du commutateur).
La réception d'une réponse semblable à celle ci-dessous indique
que vous pouvez accéder au commutateur :
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.254:bytes=32 time<1ms TTL=128
Si vous ne pouvez pas accéder au commutateur, vous recevrez
une réponse semblable à :
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Causes possibles et résolutions
Aucune alimentation :
Si nécessaire, mettez le commutateur et l'ordinateur sous tension.
Connexion Ethernet de mauvaise qualité :
Vérifiez les voyants afin d'obtenir les indications appropriées. Vérifiez
les connecteurs du câble Ethernet pour vous assurer qu'ils sont bien
branchés au niveau du commutateur et de votre ordinateur.
Mauvaise connexion au port de console :
Vérifiez les connecteurs du câble de console pour vous assurer qu'ils
sont bien branchés au niveau du commutateur et de votre ordinateur.
Vérifiez que l'utilitaire pour port de console est configuré avec les
paramètres appropriés.
Adresse IP erronée :
Assurez-vous d'utiliser l'adresse IP adéquate pour le commutateur.
Vous pouvez déterminer l'adresse IP actuelle du commutateur à partir
de la CLI via le port de console, ou la demander à votre administrateur
réseau. Le voyant DEL System indique la provenance de l'adresse IP.
(Pour plus d'informations, voir la section
Guide de démarrage rapide des commutateurs administrables empilables 10G Cisco 350XG
Panneau
avant.) Vérifiez
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