Fehlersuche; Gsm-Netzeinstellung - JabloCom EYE-02 Guide De L'utilisateur

7. Fehlersuche

JABLOCOM gibt regelmäßig neue Versionen der Software für die Kamera EYE-02 und die JabloTool-Software
heraus. Besuchen Sie www.jablocom.com, wo Sie die neueste Version der Firmware für die Kamera EYE-02 und
unterstützende Software finden können. Eine ausführliche Anleitung zur Fehlersuche finden Sie unter www.jablocom.
com/faq und in den Anwendungshinweisen zu Fehlermeldungen, die von JabloTool angezeigt werden, das unter
www.jablocom.com/download verfügbar ist.
Problem / Fehlermeldung
ROTE Lampe an der
Vorderseite der Kamera
leuchtet kontinuierlich
Die Kamera EYE-02
reagiert nicht auf die
Fernbedienung
Die Kamera EYE-02
reagiert nicht auf die
Tasten und
Fernbedienung.
Bilder und Videoaufna-
hmen zeigen keine wirkli-
EN
chkeitsgetreuen Farben
Wenn sich die Kamera EYE-02 nicht normal verhält, versuchen Sie bitte die Firmware der Kamera EYE-02 mit der
neusten Version zu aktualisieren. Verwenden Sie dazu das JabloTool-Webportal auf www.jablotool.com. Gehen Sie
ES
zu E .>.E
INStELLuNGEN
Software auf Ihrem PC verwenden.
DE

7.1 GSM-Netzeinstellung

Um Daten, E-Mails und MMS-Nachrichten aus der Kamera senden zu können, müssen einige GSM-Netzparameter
FR
richtig eingestellt werden. Diese Parameter sind davon abhängig, in welchem Land Sie leben und welches GSM-Netz
Sie nutzen.
Die Kamera EYE-02 kann die richtige Einstellung für die meisten GSM-Netze automatisch vornehmen. Wenn der
GSM-Netzbetreiber bestimmte Einstellungen für das GSM-Netz verlangt, können diese über das JabloTool-Webpor-
NO
tal auf www.jablotool.com manuell konfiguriert werden. Gehen Sie zu.E
Sie können auch die JabloTool-Software auf Ihrem PC verwenden.
FI Die genauen Parametereinstellungen erhalten Sie von Ihrem GSM-Serviceprovider.
EYE-02.GER.MAN.User_Manual.23.C
Lösung
• Die SIM-Karte ist außer Betrieb oder durch einen PIN-Code gesperrt. Nehmen Sie die SIM-Karte
aus der Kamera, stecken Sie sie in Ihr GSM-Telefon und versuchen Sie, einen Anruf zu tätigen
oder eine SMS zu senden. Wenn das Gerät durch eine PIN geschützt ist, deaktivieren Sie den
PIN-Schutz.
• Die SIM-Karte ist nicht richtig in die SIM-Kartenhalterung eingelegt oder die Kamera unterstützt
den Typ der SIM-Karte nicht. Überprüfen Sie, ob die SIM-Karte richtig in die Halterung eingelegt ist,
oder wenden Sie sich an Ihren GSM-Serviceprovider.
• Der Standort der Kamera wird nicht vom GSM-Netzsignal abgedeckt. Überprüfen Sie die Qualität
des GSM-Netzsignals direkt am Ort der Kamerainstallation: Bringen Sie Ihr Handy in die Nähe der
Kamera, warten Sie ein paar Sekunden und lesen Sie die Signalstärke vom Display des Handys
ab. Wenn das Signal zu schwach ist, wird empfohlen, die Original-GSM-Antenne der Kamera durch
einen anderen, genehmigten GSM-Antennentyp mit höherer Verstärkung zu ersetzen.
• Die SD-Karte ist nicht oder nicht richtig eingelegt. Entfernen Sie die SD-Karte und legen Sie sie
erneut ein.
• Die Kamera kann notwendige Datenstrukturen nicht auf der SD-Karte erkennen. Datenstrukturen
auf der SD-Karte wurden beschädigt oder es wurde eine neue SD-Karte in die Kamera eingelegt.
Verbinden Sie die Kamera über ein USB-Kabel mit dem Computer und starten Sie JabloTool-Desk-
top. JabloTool fragt, ob das Update-Tool aufgerufen werden soll, um die beschädigten Datenstruk-
turen wiederherzustellen. Wählen Sie yes aus, damit das Update-Tool die Karte formatiert.
• Der Akku ist nicht oder nicht richtig in die Kamera eingelegt. Entfernen Sie den Akku und legen Sie
ihn erneut ein. Überprüfen Sie den Zustand des Akkus in JabloTool.
• Falls die Kamera einen anderen Fehler aufweist, lesen Sie bitte die Anwendungshinweise auf www.
jablocom.com/download, in denen Sie weitere Informationen zur Diagnose und Behebung von
Fehlern, die von der Kamera gemeldet werden, finden.
• Die Batterie der Fernbedienung ist leer. Drücken Sie eine Taste und überprüfen Sie, ob die Lampe
an der Fernbedienung aufleuchtet. Wenn nicht, wechseln Sie die Batterie der Fernbedienung.
• Die Fernbedienung wurde versehentlich aus der Konfiguration der Kamera EYE-02 gelöscht.
Öffnen Sie am PC mit der JabloTool-Software den EINTRAGEN-Modus und drücken Sie eine
beliebige Taste auf der Fernbedienung, um diese in die Kamera EYE-02 einzutragen.
• Die Tasten und
JabloTool zu Configuration, External devices. Drücken Sie in der Zeile, in der die Fernbedienung
der
RC-80 aufgeführt ist, auf Configure und aktivieren Sie die Tasten.
• Die Kamera ist für die Aufnahme von Bildern bei aktivierter Infrarotbeleuchtung optimiert. Deshalb
haben einige Objekte, z. B. Blätter an Bäumen, möglicherweise keine wirklichkeitsgetreuen Farben.
Gehen Sie in JabloTool zu Configuration, Camera, Advanced image settings, um die Bilder anzu-
passen. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 5.1, Nachtsicht.
.>.E .E
RwEItERt RwEItERtE INStELLuNGEN
für PRÜFEN und KONFIGURATION wurden deaktiviert. Gehen Sie in
.>.F .A
IRMwARE ktuALISIEREN
INStELLuNGEN
- 18 -
. Sie können auch die JabloTool-
.>.E .>.GSM.N
RwEItERt EtzwERk
.