Table des Matières
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9. DEPANNAGE / ERREUR D'UTILISATION
La majorité des problèmes peuvent être résolus avec le tableau ci-dessous. Si le problème persiste après
consultation de ce tableau, veuillez prendre contact avec votre fournisseur ou la "help line" de votre région, voir
section 12.2.
9.1 Liaison téléphonique / Communication téléphonique
Symptômes
La LED n'est pas allumé après
l'enclenchement
Annonce „programmation désactivée:
code" en voulant faire une nouvelle
programmation
Trois bips
Annonce „Erreur de batterie"
Annonce „Problème d'alimentation"
Annonce „Problème de contrôle de la
ligne"
Pas de fréquence audible lors de
l'appel de test ou lors de la procédure
de composition du numéro d'appel
Pas de connexion téléphonique durant
un appel de test „Erreur d'appel du
numéro"
Pas de connexion téléphonique durant
un appel de test. Annonce „Numéro
d'appel n" => fréquences de
composition audibles
Impossible d'appeler l'appareil à
distance => EasyAlarm® ne répond
pas à l'appel
Impossible d'accéder à distance,
déconnexion après l'introduction du
code PIN
Pas de changement d'état de
l'EasyAlarm® en utilisant les
commandes (touches) DTMF
9.2 Bouton d'appel d'urgence sans fil
Symptôme
L'activation du bouton d'appel
d'urgence n'a aucun effet:
Pas d'alarme générée ou
Ne termine pas la connexion
téléphonique
9.3 Surveillance acoustique
Symptôme
L'alarme due au bruit n'est pas
déclenchée
20
Causes et solutions
Remplacer la pile
La fonction de programmation est verrouillée => pour la réactiver, se
référer à la section 6.4.1
Coupure de courant et batterie insuffisante en même temps
La pile est faible, il faut la remplacer
Pas d'alimentation principale, transformateur pas connecté.
Pas de tonalité détectée:
L'appareil n'est pas relié au réseau téléphonique
Panne du réseau téléphonique
D'autres téléphones utilisent la même ligne
Connecter le câble téléphonique
Contrôler le câble téléphonique
Faire un appel de test avec différents téléphones
Numéro d'appel (n=1..9) pas programmé
Le numéro d'appel est mal programmé
La personne appelée ne répond pas
Le nombre de sonnerie avant réponse est programmé à 0 => pas de
réponse aux appels (
La fonction d'appel est programmée pour le mode "deux étapes" (
section 10.6.2)
Un mauvais code PIN est entré => refaire un appel
Le téléphone utilisé n'est pas configuré en appel par fréquence DTMF
mais en appel par impulsions
Cause et/ou remède
Le bouton d'urgence n'est pas configuré correctement (
Des interférences externes dans la bande du 433.92MHz perturbent la
réception.
La tension de la pile de l'émetteur du bouton d'alarme est trop faible
=> contrôler la pile ou/et la remplacer selon le manuel
Contrôler l'emplacement de l'émetteur récepteur selon la section
Cause et/ou remède
Lors de la mise en marche de l'appareil ou à la suite d'une alarme, le
mode de surveillance de l'appareil sera seulement réactivé après une
Période d'inactivité (
allumée en permanence pendant ce temps!
L'alarme se fait avec plus ou moins de retard, selon la position du
commutateur de sensibilité. Tout dépassement du niveau de bruit sera
signalé par la diode luminescente (
Surveillance acoustique désactivée sur une ou plusieurs positions de
l'interrupteur (I/II/III) (
section 10.6.1)
section 7.2) => la diode luminescente est
section 7.3.1).
section 6.6)
section 6.5)
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