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Assistance
Si vous utilisez le Poste de travail :
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du lecteur de disques.
3
Sélectionnez l'option Éjecter.
Le lecteur s'ouvre et vous pouvez récupérer le disque.
Il se peut que le logiciel d'écriture de CD empêche l'éjection du plateau du lecteur. Assurez-vous que
l'application est fermée avant d'entamer cette procédure.
Je ne parviens pas à lire de CD
❑
Une fois le CD introduit, attendez que le système le détecte avant de tenter d'y accéder.
❑
Assurez-vous que l'étiquette du CD est tournée vers le haut.
❑
Si le disque fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement installé.
❑
Vérifiez le volume des haut-parleurs.
❑
Nettoyez le disque à l'aide d'un produit adéquat.
❑
Si vous constatez la présence de condensation, attendez au moins une heure avant d'allumer
l'ordinateur.
Je ne parviens pas à lire de DVD
❑
Si un message relatif aux codes régionaux s'affiche lorsque vous utilisez le lecteur de DVD, il se peut que
votre disque DVD-ROM soit incompatible avec le lecteur DVD de votre ordinateur VAIO. Le code
géographique figure sur la pochette du disque.
❑
Vérifiez vos paramètres d'accord parental dans le logiciel de lecture de DVD car cela pourrait vous
empêcher de lire certains DVDs quand ils sont activés.
n N
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