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Assistance
Assistance
Ce chapitre vous explique la procédure à suivre pour obtenir aide et assistance auprès de Sony et vous donne
des conseils pour dépanner votre ordinateur.
Formules d'assistance Sony
Sony met plusieurs formules d'assistance à votre disposition.
Documentation papier fournie avec votre ordinateur VAIO
Dans la documentation sous forme imprimée, vous trouverez :
❑
Une brochure Getting Started où vous trouverez une brève description du contenu de votre boîte, ainsi
que des instructions de configuration.
❑
Une brochure Caractéristiques techniques contenant les caractéristiques techniques détaillées d'un
côté et les illustrations montrant les ports de votre ordinateur de l'autre.
❑
Un Guide de dépannage, où vous trouverez toutes les informations fondamentales nécessaires pour
utiliser votre ordinateur VAIO, ainsi que des informations sur le dépannage et VAIO-Link.
❑
Les Conditions de garantie de votre ordinateur Sony.
❑
Un Guide sur les règlements de sécurité à titre d'information.
❑
Un dépliant sur les Réglementations relatives au modem.
❑
Un manuel d'utilisation Giga Pocket qui vous explique la procédure à suivre pour regarder et
enregistrer des programmes de télévision sur votre PC.
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