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Garantie limitée et règle de retour
Tout matériel Dell acheté au Canada comporte une garantie limitée de 90 jours (ampoules
des projecteurs de marque Dell uniquement), un, deux, trois, ou quatre ans. Pour connaître
votre garantie, consultez la facture accompagnant le ou les matériels. Les sections suivantes
décrivent la garantie limitée et les règles de retour applicables au Canada.
Garantie limitée pour les matériels de marque Dell
(Canada uniquement)
Que couvre cette garantie limitée ?
Elle couvre les défauts matériels et de fabrication des produits de marque Dell, notamment
les périphériques.
Quelles situations ne sont pas couvertes par cette garantie limitée ?
Les cas suivants ne sont pas couverts :
•
Les logiciels, notamment le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux
matériels par le système d'intégration en usine Dell ou la réinstallation des logiciels
•
Produits autres que Dell, produits et accessoires Solution Provider Direct
•
Problèmes provenant de :
–
Causes externes comme un accident, un abus, une mauvaise utilisation ou
des problèmes d'alimentation
–
Entretien non autorisé par Dell
–
Utilisation non conforme aux instructions du produit
–
Non-respect des instructions du produit et de la maintenance préventive
–
Problèmes provoqués par l'utilisation d'accessoires, de pièces ou de composants
non fournis par Dell
•
Produits dont les numéros de série ou les références sont manquants ou endommagés
•
Produits dont le paiement n'a pas encore été effectué
Garantie limitée et règl e de retour
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