Assistance
Dépannage (systèmes Windows® 2000 Professionnel)
Modification de la zone
géographique du lecteur de
DVD-ROM
Le lecteur de DVD-ROM de votre
ordinateur est configuré par
défaut pour la zone
géographique 2. Ne modifiez
pas ce paramètre à l'aide de la
fonction de modification de la
zone géographique disponible
®
dans Windows
2000, ou à
l'aide d'une autre application.
Les dysfonctionnements du
système résultant de la
modification de la zone
géographique du lecteur de
DVD-ROM par l'utilisateur
n'entrent pas dans le cadre de la
garantie. Dès lors, tout service
de réparation sera facturé.
Le centrage ou la taille de l'image affichée sur le moniteur externe est incorrect
Utilisez les boutons de réglage de votre moniteur externe pour régler l'image. Pour
plus d'informations, consultez le manuel fourni avec votre moniteur.
Problèmes liés aux lecteurs de CD-ROM et de disquettes
Le plateau du lecteur de CD-ROM/DVD-ROM ne s'ouvre pas
Assurez-vous que l'ordinateur est allumé.
Appuyez sur la touche d'éjection du lecteur de CD-ROM/DVD-ROM.
Si la touche d'éjection ne fonctionne pas, insérez un objet fin et pointu dans
l'encoche située à droite de la touche d'éjection pour ouvrir le plateau.
Le lecteur ne parvient pas à lire un CD-ROM
Assurez-vous que l'étiquette du CD-ROM est tournée vers le haut.
Si le CD-ROM fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement
installé.
Vérifiez le volume des haut-parleurs.
Nettoyez la surface du CD-ROM.
Si vous constatez la présence de condensation, laissez l'ordinateur allumé
pendant au moins une heure sans y toucher.
Le lecteur ne parvient pas à lire un DVD-ROM
Si un message relatif aux codes régionaux s'affiche lorsque vous utilisez le lecteur
de DVD-ROM, il se peut que votre DVD-ROM soit incompatible avec le lecteur
de votre ordinateur portable. Le code régional figure sur la pochette du disque.
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