Table des Matières
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Problèmes courants
Le tableau suivant contient des informations générales sur les problèmes les
plus courants avec le moniteur et des solutions :
Symptômes
courants
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d'alimentation éteint
Pas de vidéo
/ Voyant DEL
d'alimentation
allumé
Mauvaise mise au
point
Vidéo tremblante/
vacillante
Pixels manquants
62
Guide de dépannage
│
Solutions possibles
• Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo
entre l'ordinateur et le moniteur et qu'elle est
correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne
correctement en branchant un autre appareil
électrique dessus.
• Vérifiez que le bouton d'alimentation est enfoncé.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le
menu
Source
entrée.
• Augmentez les contrôles de luminosité et de contraste
depuis le menu OSD.
• Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez que la bonne source a été sélectionnée via le
menu
Source
entrée.
• Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
• Réinitialisez le moniteur aux Réglages d'usine
(Réinitialisation).
• Changez la résolution vidéo sur le rapport d'aspect
correct.
• Réinitialisez le moniteur aux Réglages d'usine
(Réinitialisation).
• Vérifiez les facteurs environnementaux.
• Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre
pièce.
• Éteignez et rallumez l'écran.
• Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente
sont un défaut naturel de la technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de la qualité
et des pixels des moniteurs Dell, visitez le site de
support de Dell :
www.dell.com/support/monitors.
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