Table des Matières
Publicité
Dépannage
Mon téléphone ne fonctionne pas comme prévu
En cas de problème avec votre téléphone, lisez les conseils suivants avant toute chose :
•
Redémarrez le téléphone.
•
Retirez et réinsérez la batterie et la carte SIM. Puis redémarrez le téléphone.
•
Mettez le téléphone à jour. La mise à jour de votre téléphone assure des performances
optimales et permet de bénéficier des derniers développements. Reportez-vous à la
section Mise à jour de votre téléphone à la page 120 pour plus d'informations.
•
Réinitialisez le téléphone.
Soyez patient lors de la réinitialisation du téléphone. Redémarrer le téléphone pendant sa
réinitialisation risque de l'endommager de façon définitive.
Réinitialisation du téléphone
Vous pouvez ramener le téléphone à ses réglages d'origine. Lorsque vous réinitialisez le
téléphone, vous le ramenez à l'état dans lequel il était avant que vous ne l'allumiez la
première fois et toutes vos données personnelles sont effacées. Vous pouvez également
réinitialiser le téléphone sans effacer vos données personnelles. Avant de procéder à une
réinitialisation, sauvegardez toutes les données importantes enregistrées sur votre
téléphone.
Pour réinitialiser le téléphone sans effacer les données personnelles
Ne redémarrez pas le téléphone pendant qu'une réinitialisation est en cours. Vous risqueriez
de l'endommager définitivement.
1
Dans votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Tapez sur Réglages > Sauvegarder et réinitialiser.
Tapez sur Réinitialisation des réglages > Réinitialiser le téléphone.
3
4
Pour confirmer, tapez sur Réinitialiser les réglages.
Pour effectuer une réinitialisation
Ne redémarrez pas le téléphone pendant qu'une réinitialisation est en cours. Vous risqueriez
de l'endommager définitivement.
1
Dans votre Écran d'accueil, tapez sur
2
Tapez sur Réglages > Sauvegarder et réinitialiser.
Tapez sur Rétablir config. d'usine > Réinitialiser le téléphone.
3
4
Pour confirmer, tapez sur Tout effacer.
Je ne peux pas charger le téléphone
Le chargeur n'est pas bien connecté ou le raccordement de la batterie est incorrect.
Enlevez la batterie et nettoyez les connecteurs.
Aucune icône de chargement de batterie n'apparaît lorsque le
téléphone commence à charger
Il peut s'écouler quelques minutes avant que l'icône de la batterie ne s'affiche à l'écran.
Le niveau de performances de la batterie est faible
Suivez nos conseils malins pour tirer le meilleur parti possible de votre batterie. Reportez-
vous à la section Optimisation des performances de la batterie à la page 14.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
.
.
129
Publicité
Table des Matières
