SYMPTÔME
PROBLÈME
Page avec marques
Une surface de tambour
répétitives.
d'image ébréchée ou
rayée provoque des
marques répétitives
tous les 4 cm environ.
Zone allongée
L'impression estompée
d'impression pâle sur
est provoquée par
chaque page.
l'utilisation de papier
exposé à un taux
d'humidité élevé.
Strie verticale
Il y peu de toner et il ne
blanche ou zones
se répartit pas
pâles sur la page.
correctement, ou le
tambour est usé.
Les LEDs sont sales.
Lignes verticales
Problème matériel.
noires.
Impression floue.
Les LEDs sont sales.
Impression altérée.
Le problème est lié au
chemin papier, au
montage de la lampe ou
à l'unité de fusion.
Impression claire.
La cartouche de toner
n'est pas correctement
installée.
Le niveau de toner est
faible.
Tâches sur
Les galets
l'impression.
d'entraînement sont
encrassés, le toner est
renversé dans
l'imprimante, ou il s'agit
d'un problème de
tambour d'image.
Page imprimée
Le niveau de toner est-il
claire/floue.
faible ?
Le papier est-il destiné
aux imprimantes laser ?
Les LEDs sont sales.
Des bavures
Le niveau de toner est
apparaissent sur les
faible.
caractères gras et les
lignes noires.
Impression plus
Le paramètre de
sombre que
luminosité est trop
d'habitude.
élevé.
SOLUTION
Imprimez une page de nettoyage. Les
marques répétitives peuvent être
momentanées.
Changez le papier présent dans les bacs,
vérifiez l'environnement de stockage du
papier, ou utilisez un déshumidificateur ;
vérifiez le niveau de toner.
Remplacez la cartouche de toner. Vérifiez le
tambour et remplacez-le, si nécessaire.
Contactez votre service de maintenance.
Nettoyez les LEDs.
Contactez votre service de maintenance.
Nettoyez les LEDs.
Imprimez une page de nettoyage.
Contactez votre service de maintenance.
Installez correctement la cartouche de
toner.
Remplacez la cartouche de toner.
Remplacez le tambour d'image et le toner.
Contactez votre service de maintenance.
Remplacez la cartouche de toner.
Utilisez le papier recommandé.
Nettoyez les LEDs.
Installez une nouvelle cartouche de toner.
Modifiez le paramètre de luminosité.
Dépannage > 62