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Assistance
La connexion du modem est lente.
Bon nombre de facteurs influent sur la rapidité de la connexion du modem. Par exemple, les parasites de la
ligne ou la compatibilité avec l'équipement téléphonique (comme les télécopieurs ou autres modems). Si
vous pensez que votre modem n'est pas connecté convenablement aux autres modems pour PC, télécopieurs
ou à votre fournisseur d'accès Internet, vérifiez les points suivants :
Demandez à votre opérateur de télécommunications de vérifier si votre ligne téléphonique n'est pas
perturbée par des parasites.
Si votre problème est lié à l'envoi de télécopies, vérifiez que le télécopieur appelé fonctionne
correctement et qu'il est compatible avec les modems télécopieurs.
Si vous avez des difficultés à vous connecter à votre fournisseur d'accès Internet, demandez-lui s'il ne
connaît pas de problèmes techniques.
Si vous disposez d'une seconde ligne téléphonique, essayez de brancher votre modem à cette ligne.
Problèmes liés aux périphériques
Les périphériques DV ne fonctionnent pas. Le message L'équipement DV semble être déconnecté ou
éteint s'affiche à l'écran.
Vérifiez que le périphérique DV est sous tension et que les câbles sont branchés convenablement.
Si vous utilisez plusieurs périphériques i.LINK™, leur combinaison peut provoquer une instabilité. Dans
ce cas, mettez tous les périphériques connectés hors tension et débranchez ceux dont vous ne vous servez
pas. Vérifiez les branchements, puis remettez les périphériques sous tension.
La carte PC Card ne fonctionne pas.
Assurez-vous que la carte PC Card est compatible avec votre version de Windows
Si vous utilisez deux cartes PC Card, lancez l'utilitaire Sony Notebook Setup pour désactivez les
périphériques que vous n'exploitez pas actuellement.
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