Table des Matières
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Problèmes liés à la numérisation (Suite)
Problèmes
OCR ne fonctionne pas
Problèmes liés au logiciel
Problèmes
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
Impossible d'effectuer une
impression du type '2 en 1' ou '4 en
1'.
L'appareil n'imprime pas à partir
d'Adobe Illustrator.
Problèmes de manipulation du papier
Problèmes
L'appareil ne charge pas de papier.
Le message Pas de papier ou
un message de bourrage de papier
s'affiche sur l'écran LCD.
Comment imprimer sur des
enveloppes ?
Quel papier utiliser ?
Présence d'un bourrage de papier.
Problèmes de qualité d'impression
Problèmes
Les pages imprimées sont
gondolées.
Les pages imprimées sont
souillées.
Dépistage des pannes et maintenance périodique
Suggestions
Essayez d'augmenter la résolution de numérisation.
Suggestions
Exécutez le programme de réparation Multi-Function Suite présent sur le
CD-ROM. Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Vérifiez que le format de papier sélectionné est identique dans l'application et
dans le pilote d'imprimante.
Essayez de réduire la résolution d'impression. (Voir l'Onglet Elémentaire dans le
guide utilisateur - logiciel sur le CD-ROM.)
Suggestions
S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à
papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier
est ondulé, redressez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de renverser
la pile avant de le remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis essayez à nouveau.
Si un message de bourrage de papier s'affiche sur l'écran LCD et si le
problème persiste, voir Bourrages papier à la page 129.
Vous pouvez charger des enveloppes à partir de la fente d'alimentation manuelle.
Votre application doit être configurée pour prendre en charge l'impression des
enveloppes que vous utilisez. Le réglage du format s'exécute dans le menu
Configuration de page ou Configuration document de votre application. (Pour plus
d'informations, voir le manuel de votre application.)
Vous pouvez utiliser du papier ordinaire, du papier recyclé, des transparentes et
des étiquettes conçues pour les appareils laser. (Pour plus de détails, voir Papier
et autres supports d'impression acceptables à la page 17.)
(Voir Bourrages papier à la page 129.)
Suggestions
Ce problème peut provenir d'un papier mince ou épais de qualité inférieure ou
du non-respect des recommandations en matière d'impression sur un côté
précis du papier. Essayez de retourner la pile de papier dans le bac à papier.
Veillez à choisir le type de papier correspondant au type de support utilisé.
(Voir Papier et autres supports d'impression acceptables à la page 17.)
Il se peut que le réglage du type de papier ne corresponde pas au type de support
que vous utilisez ou le support d'impression est peut-être trop épais ou présente
une surface rugueuse. (Voir Papier et autres supports d'impression acceptables
à la page 17 et l'Onglet Elémentaire dans le guide utilisateur - logiciel sur le
CD-ROM.)
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