Table des Matières
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Conseils de dépannage... Avant de contacter le service de dépannage
Économisez du temps et de l'argent! Reportez-vous au tableau suivant pour éviter tout appel de service qui ne serait pas nécessaire.
Problème
Causes possibles
Les éléments de
Utilisation d'un ustensile de cuisson inapproprié.
surface ne fonctionnent
pas correctement ou
les paramètres de
puissance clignotent.
La casserole est trop petite.
La casserole n'est pas positionnée correctement.
La casserole ne repose pas complètement sur la
surface vitrée.
Dans certaines régions, la tension électrique peut
être basse.
Un fusible de votre domicile peut être grillé ou le
disjoncteur s'est déclenché.
Les commandes de la surface de cuisson sont mal
réglées.
Les paramètres de la
Température élevée de la surface de cuisson.
surface de cuisson
ont été modifiés ou se
sont éteints de façon
inattendue.
Rayures (pouvant
Utilisation de méthodes de nettoyage inadéquates. Les rayures ne peuvent pas être enlevées. Les rayures minimes deviendront moins
ressembler à des
fissures) sur la surface
Ustensiles de cuisson avec fond inadéquat ou à
de cuisson en verre.
fond rugueux, ou présence de grains (sel ou sable)
entre l'ustensile et la surface de cuisson. Vous avez
fait glisser un ustensile sur la surface de cuisson.
Traces de décoloration
Aliments renversés et non nettoyés avant
sur la surface de
réutilisation.
cuisson.
Surface chaude sur un modèle à verre de couleur
claire.
Plastique fondu sur la
La surface de cuisson est entrée en contact avec
surface.
du plastique lorsqu'elle était chaude.
Picots (ou bosses) sur
Préparation chaude sucrée, renversée sur la
la surface de cuisson.
surface de cuisson.
Mon nouveau four ne
Votre nouveau four est doté d'un système
cuit pas les aliments
de cuisson différent de celui de votre ancien
comme mon ancien
four; par conséquent, il peut cuire les aliments
four. Y a-t-il un problème
différemment.
avec le réglage de la
température?
Les aliments ne cuisent
Les commandes du four sont mal réglées.
pas correctement.
La position de la grille n'est pas adéquate ou la
grille n'est pas de niveau.
Ustensile de cuisson inapproprié ou de dimensions
inadéquates.
La température du four doit être ajustée.
Substitution d'ingrédients.
Les aliments ne grillent
Les commandes du four sont mal réglées.
pas correctement.
Position de grille inappropriée.
Les aliments sont cuits dans un ustensile chaud.
Un ustensile de cuisson inapproprié pour le gril
est utilisé.
La sonde est branchée dans la prise du four.
Le papier d'aluminium utilisé dans la lèchefrite
ou la grille n'est pas installé selon les
recommandations.
Dans certaines régions, la tension électrique peut
être basse.
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Solutions
Mauvais type de casserole. Utilisez un aimant pour vérifier que l'ustensile peut être
utilisé avec un système à induction. Utilisez une casserole compatible qui respecte la
taille minimale pour l'élément utilisé. Reportez-vous à la section sur la dimension et le
format de casserole.
La casserole est plus petite que le diamètre de casserole minimal pour cet élément.
Reportez-vous à la section sur la dimension et le format de casserole. Utilisez un
plus petit élément.
Disposez la casserole au centre de la zone de cuisson.
La casserole doit être plate.
Couvrez la casserole avec un couvercle jusqu'à ce que la chaleur désirée
soit obtenue.
Remplacez le fusible ou réenclenchez le disjoncteur.
Vérifiez que les commandes sont réglées correctement. Appuyer sur la touche On
(mise en marche), puis sur + ou -
Laissez le ventilateur interne refroidir la surface de cuisson. Vérifiez si la casserole
est bien sèche.
visibles avec le temps en raison du nettoyage.
Pour éviter les rayures, utilisez les méthodes de nettoyage recommandées. Assurez-
vous que le fond des ustensiles est propre avant de vous en servir et utilisez des
ustensiles à fond lisse.
Consultez la section « Nettoyage de la surface de cuisson en verre ».
Cela est normal. Une décoloration peut apparaître lorsque la surface est chaude.
Ceci est temporaire et disparaît lorsque le verre refroidit.
Reportez-vous à la rubrique « Dommages causés par les préparations sucrées et le
plastique fondu » de la section « Nettoyage de la surface de cuisson en verre ».
Appelez un technicien qualifié pour remplacer la surface de cuisson.
Pour la première utilisation, respectez les temps et les températures indiqués dans
votre recette. Si vous pensez toujours que votre four chauffe trop ou ne chauffe pas
assez, vous pouvez ajuster la température vous-même. REMARQUE : Ce réglage
modifie les modes de cuisson au four et à convection. Il n'a pas d'incidence sur la
cuisson au gril et aux fonctions de nettoyage.
Reportez-vous à la section « Modes de cuisson ».
Reportez-vous à la section « Modes de cuisson » et au Guide de cuisson.
Reportez-vous à la section « Ustensiles de cuisson ».
Reportez-vous à la section « Réglages ».
La substitution d'ingrédients peut modifier le résultat.
Assurez-vous de sélectionner le mode de cuisson au gril approprié.
Consultez le Guide de cuisson pour des suggestions sur la position des grilles.
Assurez-vous que l'ustensile de cuisson est froid.
Utilisez un ustensile de cuisson conçu pour le gril.
Débranchez et retirez la sonde du four.
Si vous utilisez du papier d'aluminium, pratiquez des ouvertures vis-à-vis des
ouvertures de la lèchefrite.
Préchauffez l'élément de gril pendant 10 minutes.
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