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Supports aux clients
Les sites Web et FTP de Matrox
Matrox a un site Web (WWW) et FTP (protocole de transfert de fichier) sur Internet. Notre site Web
propose des informations sur les produits, des revues de presse, des documents techniques, une liste
des agences commerciales, des informations sur les salons professionnels, et d'autres types de
documents appropriés. Notre site FTP dispose des plus récents pilotes pour les produits Matrox. Vous
pouvez télécharger les pilotes en utilisant le site internet FTP. Vous pouvez accéder à notre serveur
FTP indépendamment, ou à partir du site Web de Matrox.
Voici l'adresse de Matrox Graphics Inc.:
WWW;
FTP;
Envoyez vos questions ou vos commentaires concernant le site à:
Courrier électronique;
Si vous rencontrez des difficultés
Si vous rencontrez des difficultés, nous vous recommandons de procéder comme suit pour des
résultats rapides.
Contactez votre revendeur – C'est généralement le moyen le plus rapide et le plus
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efficace d'obtenir une assistance technique. Votre revendeur est local et peut être familier
avec votre système. En cas d'assistance dans le cadre d'une garantie du matériel, le
produit doit être retourné au revendeur, qui le renverra lui-même à Matrox.
Si le produit Matrox vous a été fourni par le constructeur de votre ordinateur, contactez-
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le. Pour consulter les informations de contact, reportez-vous à la documentation de
votre ordinateur ou contactez le vendeur.
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Assistance technique directe de Matrox – Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre un
problème (et si vous n'avez pas obtenu le produit Matrox auprès du constructeur de
votre ordinateur), vous pouvez obtenir de l'assistance technique directe de quatre
manières:
"
"
www.matrox.com/mga
www.matrox.com/mga/francais/
ftp.matrox.com/pub/mga/
webmaster@matrox.com
Appelez le service d'assistance technique au 514-685-0270 (Canada). Pour les
résidents du Québec uniquement, appelez le 514-822-6330.
En France, envoyez une télécopie au 01.45.60.62.05.
Carte graphique Matrox – Guide d'utilisation
(en anglais)
(en français)
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