VTech Disney PIXAR TOY STORY 3 Mon ordi Malin Manuel D'utilisation page 12

6. SERVICE CONSOMMATEURS
Si vous rencontrez un problème qui ne peut être résolu à l'aide de ce
manuel, ou pour toute question ou suggestion que vous souhaiteriez nous
soumettre, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs.
Avant de contacter le support technique, munissez-vous des informations
suivantes :
• nom du produit et numéro de série (situé généralement derrière ou
sous le produit).
• Type de problème rencontré.
• Manipulation faite juste avant que le problème ne survienne.
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Pour le Canada :
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Vous pouvez nous faire part de vos commentaires sur notre site Internet
www.vtech-jouets.com à la rubrique « Témoignages ».
nous lisons tous les témoignages déposés. Cependant, nous nous réservons le droit de ne pas tous
les mettre en ligne, en raison de contraintes matérielles ou lorsque les propos contenus dans un
témoignage peuvent porter atteinte aux libertés et droits individuels.
Service consommateurs VTeCh
VTeCh electronics europe SAS
Jusqu'au 31 décembre 2010 :
2, rue du Château-d'eau, B.P. 55, 78362 Montesson Cedex
à partir du 1 janvier 2011 :
er
24, allée des Sablières, 78290 Croissy-sur-Seine
FrAnCe
e-mail : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 820 06 3000 (0,118 € /min)
De Suisse et de Belgique : 00 33 1 30 09 88 00
Tél. : 1 877 352 8697
91-009625-003-000
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