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7. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
Pour une assistance plus approfondie,
veuillez consulter la liste des Centres
d'information aux clients et contacter un
représentant du service client Philips.
7.2 Questions générales
Q1: Lorsque j'installe mon moniteur,
que faire lorsque l'écran affiche
Cannot display this video mode?
« Impossible d'afficher ce mode
vidéo » ?
Rép.:
Résolution recommandée pour ce
moniteur : 1920x1080 @ 60Hz
• Débranchez tous les câbles, puis
branchez votre PC sur le moniteur
que vous utilisiez précédemment.
• Dans Windows Start Menu
(Menu Démarrer de Windows),
choisissez Settings/Control Panel
(Paramètres/Panneau de
configuration) Dans Control Panel
Window
(Fenêtre du Panneau de
configuration), sélectionnez
l'icône Display (Affichage) Dans
Display Control Panel (Panneau
de configuration Affichage),
sélectionnez l'onglet 'Settings'
(Paramètres). Dans l'onglet des
réglages, dans la boîte
« zone du bureau », déplacez la
barre sur 1920 x 1080 pixels.
• Ouvrez les « Advanced Properties
» (Propriétés avancées) et réglez le
Taux de rafraîchissement sur 60 Hz.
Cliquez ensuite sur OK.
• Redémarrez votre ordinateur,
reprenez les étapes 2 et 3 et vérifiez
que votre PC est bien réglé sur 1920
× 1080 à 60 Hz.
• Éteignez votre ordinateur.
Débranchez votre ancien moniteur
puis reconnectez votre moniteur
LCD Philips.
• Mettez votre moniteur sous tension,
puis allumez votre PC.
Q2: Quel est le taux de
rafraîchissement recommandé
pour le moniteur LCD?
Rép.:
Le taux de rafraîchissement
recommandé pour les moniteurs
LCD est 60Hz. En cas de
perturbation au niveau de l'écran,
vous pouvez l'ajuster sur 75Hz pour
essayer de supprimer le brouillage.
Q3: À quoi servent les fichiers .inf et
.icm sur le CD-ROM? Comment
installer les pilotes (.inf et .icm) ?
Rép.:
Il s'agit des fichiers correspondant
au pilote de votre moniteur. Suivez
les instructions de votre manuel
d'utilisateur pour installer les
pilotes. Au moment de l'installation
de votre moniteur, votre ordinateur
peut vous demander les pilotes
du moniteur (les fichiers .inf et
.icm) ou un disque contenant les
pilotes. Suivez les instructions pour
insérer le CD-ROM inclus dans cet
emballage. Les pilotes du moniteur
(les fichiers .inf et .icm) peuvent
s'installer automatiquement.
Q4: Comment ajuster la résolution ?
Rép.:
Le pilote de votre carte graphique
et le moniteur déterminent
ensemble les résolutions
disponibles. Vous pouvez choisir
la résolution voulue depuis le
Windows
de configuration de Windows
sous « Display properties »
(Propriétés d'affichage).
Q5: Que faire si je m'embrouille
pendant les réglages du moniteur ?
Rép.:
Appuyez simplement sur le bouton
24
Control Panel (Panneau
®
),
®
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