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|Guía de servicio
Solución de fallos
Antes de solicitar una inspección o reparación, compruebe lo siguiente.
Fallos
La pantalla muestra "E3"
La pantalla muestra "EO"
La pantalla muestra "E1"
La pantalla muestra "EU"
El purificador no funciona
El purificador tiene una
pequeña cantidad de aire y
hace ruido.
La salida de aire emite olores
Si las ruedas se salen tras
insertarlas
Si el purificador se puede usar
con el humidificador
SP
Solución de fallos
La velocidad del ventilador está fuera de control; póngase en contacto
con la oficina de posventa.
Fallo de hardware EEPROM de control principal; contacte con la oficina
de posventa.
El fallo se debe a la protección de desmontaje, y las rejillas de entrada y
salida de aire no se han montado correctamente; coloque las rejillas de
entrada y salida de aire apropiadamente.
Fallo de comunicación del sensor de entrada de aire PM2.5: contacte
con la oficina de posventa
En primer lugar, compruebe si el cable está enchufado a la red; el
cable puede haberse soltado tras mover el purificador; en segundo
lugar, compruebe si la rejilla de entrada o la rejilla de salida de aire del
purificador se han montado correctamente. Este aparato se suministra
con un función de protección de desmontaje. Si la rejilla de entrada
de aire o la de salida no se han montado correctamente, el aparato no
puede funcionar.
En primer lugar, compruebe si hay algo obstruyendo las rejillas de
entrada o salida de aire. Si es así, elimine la obstrucción; a continuación,
compruebe si el prefiltro se ha ensuciado o si llega al final de su vida útil;
y limpie el prefiltro; finalmente, compruebe si el filtro HEPA está lleno de
polvo o si ha llegado al final de su útil. En este caso, deba cambiarse el
filtro HEPA.
Cuando se utiliza el aparato por primera vez, huele ligeramente a
plástico, lo que es normal; si el aparato se utiliza en lugares (como
áreas de fumadores o un asador, etc.) con olores fuertes durante
mucho tiempo, el filtro deberá cambiarse con frecuencia y reiniciarse;
compruebe si la rejilla de entrada/salida y el prefiltro están llenos de
polvo o suciedad; en caso afirmativo, mantenga el aparato limpio de
polvo y suciedad en la rejilla de entrada/salidad y el prefiltro.
Sí, incline la máquina ligeramente y tire de ellas hacia fuera con pequeño
esfuerzo. Si falla, intente sacar las ruedas mientras las gira.
El entorno húmedo tiene un mayor impacto sobre el elementos de
filtración, y la niebla producida por el humidificador ultrasónico puede
causar anomalías en la detección de PM2.5 de este aparato, por lo que
debe evitarse la utilización simultánea en la mayor media posible.
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