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Bei Fragen zum Fernsehgerät schauen Sie zuerst in dieser Liste nach. Wenn keiner dieser Tipps zur
Fehlerbehebung weiterhilft, wechseln Sie zur Website „www.samsung.com", und klicken Sie dort auf
„Support" oder wenden Sie sich an das in der Liste auf der letzten Seite angegebene Callcenter.
Probleme
Der Fernseher kann nicht
eingeschaltet werden.
Kein Bild/Video.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
Die Fernbedienung des
Kabel-/Satellitenreceivers
schaltet das Fernsehgerät
nicht ein/aus und regelt auch
nicht die Lautstärke.
Manche der obigen Abbildungen und Funktionen gibt es nur bei bestimmten Modellen.
Sie können den optimalen Zustand Ihres Fernsehgeräts erhalten, indem Sie regelmäßig die aktuelle
Firmware per USB von der Website (samsung.com → Support → Downloads) herunterladen.
Fehlerbehebung
Lösungen und Erklärungen
• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher mit der
Wandsteckdose und dem Fernsehgerät verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Netzsteckdose Strom liefert.
• Drücken Sie die Taste
die Fernbedienung richtig funktioniert. Wenn das Fernsehgerät
eingeschaltet wird, lesen Sie den Abschnitt „Die Fernbedienung
funktioniert nicht" weiter unten.
• Überprüfen Sie die Kabelverbindungen. Unterbrechen Sie kurzzeitig
alle Kabelverbindungen zwischen dem Fernsehgerät und den externen
Geräten.
• Stellen Sie den Videoausgang Ihres externen Geräts (Kabel-/
Satellitenreceiver, DVD-/Blu-ray-Player usw.) so ein, dass er zur
Verbindung mit dem Fernsehgerät passt. Zum Beispiel: Wenn der
HDMI-Ausgang des externen Geräts verwendet wird, schließen Sie es
an den HDMI-Eingang Ihres Fernsehers an.
• Stellen Sie sicher, dass die angeschlossenen Geräte eingeschaltet
sind.
• Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Eingangsquelle eingestellt
haben.
• Schließen Sie das Netzkabel an, um das angeschlossene Gerät neu
zu starten.
• Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung, und achten Sie dabei
auf die richtige Polung (+/-).
• Reinigen Sie das Sendefenster der Fernbedienung.
• Versuchen Sie, die Fernbedienung aus einer Entfernung von 1,5 bis
1,8 m aus direkt auf das TV-Gerät zu richten.
• Programmieren Sie die Fernbedienung des Kabel-/Satellitenreceivers
so, dass sie das Fernsehgerät anspricht. Den Code für SAMSUNG
TV finden Sie in der Bedienungsanleitung für Ihren Kabel-/
Satellitenreceiver.
Deutsch - 18
am Fernsehgerät, um zu prüfen, ob
P
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