• Si vous voyez un message d'erreur ou si votre logiciel ne s'installe pas sous Windows, il est possible
que vous n'ayez pas les droits d'installation de logiciels. Communiquez avec votre administrateur de
système.
Sujet parent:
Concepts associés
Désinstallation des logiciels du produit
Références associées
Exigences système - Windows
Exigences système - Mac
Résolution des problèmes de réseau
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration ou l'utilisation du produit sur
un réseau.
Remarque: Le bris ou la réparation de ce produit peut causer la perte des données de réseau et des
paramètres. Epson n'est pas responsable de la copie de sauvegarde ni de la restauration des
paramètres et des données au cours de la période de garantie ni après. Nous vous recommandons de
faire votre propre copie de sauvegarde de vos paramètres et données réseau ou de les imprimer.
Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès
Le logiciel réseau ne peut trouver le produit sur un réseau
Le produit n'apparaît pas dans la fenêtre d'imprimantes Mac
Impossible d'imprimer via un réseau
Sujet parent:
Le produit ne peut se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès
Si votre produit ne parvient pas à trouver ou à se connecter à un routeur sans fil ou un point d'accès,
essayez ces solutions :
• Si vous connectez le produit par configuration Wi-Fi Protected Setup (WPS) et que l'icône Wi-Fi à
l'écran ACL de votre produit n'est pas allumée ou ne s'affiche pas, assurez-vous de sélectionner l'une
des options WPS depuis le panneau de commande du produit moins de deux minutes après avoir
appuyé sur le bouton WPS sur votre routeur.
• Assurez-vous de placer votre produit à portée de votre routeur ou point d'accès 2,4 GHz. Évitez de
placer le produit près de fours micro-ondes, de téléphones sans fil 2,4 GHz ou d'objets métalliques de
grande taille (comme un classeur).
Résolution des problèmes de configuration
Résolution des problèmes
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