Contrôle
Vérifiez le bouton Marche/
Arrêt et l'alimentation
électrique.
Assurez-vous que le
voyant On Line/Error
est allumé.
Appuyez de manière
prolongée sur la touche
Cancel pour imprimer
une page de
démonstration.
Vérifiez si le contenu de la
page de démonstration est
correctement imprimé.
Imprimez un court
document à partir d'une
application quelconque
pour vérifier que
l'imprimante et
l'ordinateur sont raccordés
et communiquent
correctement.
Si aucune des solutions de
cette liste ne résout le
problème rencontré,
reportez-vous aux
sections suivantes.
6.2
R
ÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Liste de contrôle
Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement, reportez-vous
à la liste de contrôle ci-dessous. Si elle échoue au niveau d'une
des procédures décrites, suivez les conseils de dépannage
proposés.
Vérifiez l'alimentation électrique en branchant le cordon
sur une autre prise.
En mode Prêt, le voyant On Line/Error est vert. Si le
voyant On Line/Error est rouge ou s'il clignote,
reportez-vous à la section "Messages d'erreur et
dépannage", page 6.18.
• Si la page de démonstration ne s'imprime pas, vérifiez
la réserve de papier dans le bac d'alimentation.
• Si un bourrage papier se produit, reportez-vous à la
section "Suppression des bourrages papier", page 6.7.
En cas de problème de qualité d'impression, reportez-
vous à la section "Problèmes de qualité d'impression",
page 6.12.
• Si la page ne s'imprime pas, vérifiez le raccordement
du câble entre l'imprimante et l'ordinateur.
• Vérifiez le spouleur d'impression ou la file d'attente
pour voir si l'imprimante n'est pas en pause.
• Dans l'application, vérifiez que vous utilisez le pilote
d'impression et le port de communication appropriés.
Si l'impression d'une page est interrompue, reportez-
vous à la section "Résolution des problèmes",
page 6.3.
• "Résolution des problèmes", page 6.3.
• "Messages d'erreur et dépannage", page 6.18.
• "Problèmes liés à Windows", page 6.19.
• "Problèmes liés au système Macintosh", page 6.20.
• "Problèmes liés au système Linux", page 6.21.
Solution