Table des Matières
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PANAMA :
http://pa.aoc.com/support/find_service_center
PARAGUAY :
http://py.aoc.com/support/find_service_center
PEROU :
http://pe.aoc.com/support/find_service_center
URUGUAY :
http://pe.aoc.com/support/find_service_center
VENEZUELA :
http://ve.aoc.com/support/find_service_center
LES PAYS QUI NE SONT PAS LISTÉS :
PROGRAMME EASE
Seulement pour les moniteurs de marque AOC vendus au sein de la zone continentale des États-Unis.
Tous les moniteurs de marque AOC sont désormais couverts par le Programme EASE. Si votre moniteur a
un dysfonctionnement à n'importe quel moment au cours des trois premiers mois, AOC fournira un
moniteur de remplacement dans les 72 heures après que vous avez été approuvé pour notre programme.
Si votre moniteur se qualifie pour le programme EASE, AOC paiera pour les frais de transport dans les
Étape 1 : Appelez notre département de support TECH : 888.662.9888.
Étape 2 : Remplissez et retournez les formulaires d'enregistrement EASE par mail ou fax.
Étape 3 : Vous obtiendrez un Numéro d'autorisation de retour après vérification pour le programme.
Étape 5 : Nous fournirons un numéro de retour UPS pour ramasser l'unité défectueuse.
Étape 6 : Veuillez examiner le tableau suivant pour voir si vous êtes qualifié pour le programme EASE.
PÉRIODE DE GARANTIE
Au cours des trois premiers mois
depuis l'achat : Couvert par EASE
Entre 4 mois et 1 an
Entre 1 an - 3 ans Couvert par la
garantie limitée standard
* AOC devra obtenir un numéro de carte de crédit si vous désirez qu'un nouveau moniteur AOC soit livré en avance
à votre adresse, avant que l'unité défectueuse soit arrivé au centre de service AOC. Si vous ne souhaitez pas
fournir un numéro de carte de crédit, AOC enverra seulement le nouveau moniteur une fois que l'appareil
défectueux est arrivé au centre de service AOC.
http://latin.aoc.com/support/find_service_center
deux sens.
Étape 4 : Un moniteur sera envoyé à votre adresse.
COUVERTURE SANS FRAIS
- Nouveau moniteur de AOC
- Numéro de retour UPS et frais de
retour via UPS
- Toutes les pièces et la main
d'oeuvre y compris le tube CRT et
le panneau LCD
- Toutes les pièces et la main
d'oeuvre (sauf le tube CRT et le
panneau LCD)
www.aocmonitor.com
- Aucun*
- Frais de retour via UPS à AOC
- Frais de retour via UPS à AOC
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FRAIS DU CLIENT
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