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Garantie limitée
ENVERGURE
Cette garantie limitée (« Garantie ») couvre les fournitures de Lutron (a)
Systèmes de stores Sivoia QS Shade System (« Sivoia QS Shade System »),
(b) Sivoia QEDTM Shade System (« Sivoia QED Shade System »), (c) système
d'assombrissement manuel et (d) courant alternatif ou système de store c/a (ce
qui précède chacun étant un « Système »). Le client reconnaît et approuve que
l'utilisation du système constitue l'acceptation de tous les termes et conditions de
cette garantie.
GARANTIE LIMITÉE
Assujetti aux exclusions et restrictions décrites ci-dessous, Lutron garantit que tout
Système sera exempt de défaut de fabrication à partir de la date d'expédition de
Lutron pour une période de (a) une année pour les commandes murales, interfaces
et accessoires du Système de store Sivoia (« Composants Sivoia{F4}®{F5} QS
externes ») et (b) huit années pour les autres Systèmes et l'unité de conduite
électronique du rouleau du store, la fabrication du tissu et la quincaillerie du
Système de store Sivoia QS. Si des défauts de fabrication existent dans les
composants externes du Sivoia QS, du moment que le client avise rapidement
Lutron du défaut à l'intérieur d'un an de la période de la garantie et, si requis par
Lutron, retourne la (les) pièce(s) défectueuse(s), Lutron fera, à sa discrétion, soit
réparer la pièce défectueuse ou fournir un remplacement comparable. Si un défaut
de fabrication existe, dans n'importe quel composant d'un système autre que les
composants externes du Sivoia QS, le client doit d'abord aviser rapidement Lutron
du défaut à l'intérieur d'une période de garantie de huit années et, si requis par
Lutron, retourne la (les) pièce(s) défectueuse(s), Lutron fera, à sa discrétion, soit
réparer la (les) pièce(s) défectueuse(s) ou émettra un crédit au client pour le prix
d'achat de pièce de remplacement comparable acheté de Lutron comme décrit
ci-dessous:
Nombre d'années de la
date d'expédition
Jusqu'à 5
Plus de 5 mais pas plus de 8
Plus de 8
Les pièces de remplacements du Système fournies par Lutron ou, à sa seule
discrétion, par un fournisseur approuvé, peuvent être neuves, utilisées, réparées
reconditionnées et/ou fabriquées par un autre manufacturier.
EXCLUSIONS ET RESTRICTIONS
Cette Garantie sera nulle, et Lutron et ses fournisseurs n'auront aucune
responsabilité sous cette Garantie, si Lutron ou ses représentants ne peuvent
avoir accès aux composantes du système pour les inspecter, diagnostiquer les
problèmes ou réparer le système ou tout composant causé par dissimulation ou
l'inaccessibilité à de tels composants à l'intérieur d'une structure de bâtiment.
1. Dommage, défaut ou diagnostiqué inopérable par Lutron ou par des tiers
approuvés par Lutron causé par usure normale, abus, mauvais usage, installation
incorrecte, négligence, accident, interférence ou facteur environnemental, tel
que (a)utilisation de fusibles ou disjoncteurs de mauvaise tension; (b) à défaut
d'installer, d'entretenir et d'opérer le Système selon des directives fournies par
Lutron et selon les dispositions applicables du National Electrical Code et du Safety
Standards of Underwriter's Laboratories; (c) utilisation de dispositifs incompatibles
ou accessoires; (d) ventilation inadéquate ou insuffi sante; (e) réparations non
autorisées ou ajustements ou altérations; (f) vandalisme; ou (g) catastrophe
naturelle, tel que l'incendie, la foudre, les inondations, tornade, séisme, ouragan ou
autre problème hors du contrôle de Lutron; ou (h) exposition directe à des matières
corrosives.
2. Les coûts de main-d'œuvre sur le site pour diagnostiquer les problèmes et pour
enlever, réparer, remplacer, ajuster, réinstaller et/ou reprogrammer le Système ou
n'importe lequel de ses composants.
3. Les composants et équipement extérieurs au système pour diagnostiquer
les problèmes et pour enlever, réparer, remplacer, ajuster, réinstaller et/ou
reprogrammer le Système ou n'importe lequel de ses composants.
4. Le coût de réparation ou de remplacement d'autres biens endommagés parce
qu'un Système ne fonctionne pas correctement, même si le dommage est causé
par le Système.
CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE EXPRESSE.
TOUTES GARANTIES IMPLICITES, INCLUANT LES GARANTIES
IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADAPTATION POUR
UN BUT PRÉCIS, SONT LIMITÉES À UNE DURÉE DE HUIT ANS
SUIVANT LA DATE D'EXPÉDITION, SAUF LES GARANTIES IMPLICITES
Directives d'installation
Pourcentage des coûts des pièces de
remplacement crédités par Lutron
100%
50%
0%
du QS
LIMITÉES À UNE ANNÉE SUIVANT LA DATE D'EXPÉDITION POUR
LES COMPOSANTES EXTERNES SIVOIA QS. AUCUN AGENT DE
LUTRON, EMPLOYÉ OU REPRÉSENTANT N'A L'AUTORISATION DE
LIER LUTRON À UNE AFFIRMATION QUELCONQUE, REPRÉSENTATION
OU DE GARANTIE CONCERNANT LES SYSTÈMES. SAUF SI UNE
AFFIRMATION, REPRÉSENTATION OU GARANTIE FAITE PAR L'AGENT,
L'EMPLOYÉ OU LE REPRÉSENTANT EST SPÉCIFIQUEMENT INCLUSE
CI-APRÈS, OU LITTÉRATURE IMPRIMÉE FOURNIE PAR LUTRON, CECI
NE FAIT AUCUNEMENT PARTI DES BASES DE TOUTE NÉGOCIATIONS
ENTRE LUTRON ET N'AURA AUCUNE FORCE D'APPLICATION PAR
LE CLIENT. EN AUCUN CAS LUTRON OU TOUTE AUTRE PARTIE NE
SERA RESPONSABLE DE DOMMAGES ACCESSOIRES, INDIRECTS,
EXEMPLAIRES OU SPÉCIAUX (INCLUANT SANS ÊTRE LIMITÉS AUX
BLESSURES DE PERSONNEL, DÉFAUT DE COMPLÉTER UN MANDAT
INCLUANT BONNE FOI OU PRÉCAUTIONS RAISONNABLES, NÉGLIGENCE
OU TOUTE AUTRE PERTE QU'ELLE QUELLE SOIT) NON PLUS POUR
TOUTE RÉPARATION ENTREPRISE SANS LE CONSENTEMENT DE
LUTRON PAR ÉCRIT AU PRÉALABLE ET SURVENANT À CAUSE DE OU
RELATIF DE TOUTE FAÇON À L'INSTALLATION, DÉSINSTALLATION,
UTILISATION OU INCAPACITÉ D'UTILISATION DU SYSTÈME OU D'AUTRE
FAÇON SOUS PROVISION OU EN RELATION AVEC TOUTE PROVISION
DE CETTE GARANTIE MÊME EN CAS DE DÉFAUT, TORT (INCLUANT LA
NÉGLIGENCE) LA RESPONSABILITÉ ABSOLUE (OU INCONDITIONNELLE),
LE BRIS DE CONTRAT OU BRIS DE GARANTIE DE LUTRON OU DE TOUT
FOURNISSEUR ET MÊME SI LUTRON OU TOUTE AUTRE PARTIE AVAIENT
ÉTÉ AVISÉS DE LA POSSIBILITÉ DE CES DOMMAGES.
Pour toute question sur l'installation ou le fonctionnement d'un système ou à
propos de la présente Garantie, ou pour faire une demande de respect de la
garantie, appeler le Centre d'assistance technique de Lutron aux numéros fournis
ci-dessous ou votre représentant local. Veuillez fournir le numéro de modèle exact
lors de votre appel. Lutron et le logo Sunburst sont des marques déposées de
Lutron Electronics Co., Inc.
Siège mondial | États-Unis
Lutron Electronics Co., Inc.
7200 Suter Road
Coopersburg, PA 18036-1299 États-Unis
TÉL. : 1.610.282.3800
TÉLÉC. : 1.610.282.3090
Soutien technique : 1.800.523.9466 ou 1.610.282.6701
Sans frais 1-888-LUTRON
COURRIER ÉLECTRONIQUE: shadinginfo@lutron.com
WEB : www.lutron.com/shadingsolutions
Siège européen | Royaume Uni
Lutron EA Ltd
6 Sovereign Close
Londres E1W 3JF, RU
TÉL. : +44.(0)20.7702.0657
TÉLÉC. : +44.(0)20.7480.6899
Soutien technique:+44.(0)20.7480.6899
SANS FRAIS: 0800,282,107
Siège asiatique | Singapour
Lutron GL Ltd
15 Hoe Chiang Road
#07-03
Singapour, 089316
TÉL. : +65.6220.4666
TÉLÉC. : +65.6220.4333
Soutien technique : 800.120.4491
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P/N 045-308 RÉV. B
QSPSY-P1-10-60
Page 29
045-308 RÉV. B
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