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MAI NT E N A N CE E T D É P A N N A G E
Transporter votre tableau interactif
Conservez l'emballage d'origine de votre tableau interactif SMART Board de manière
à pouvoir le réutiliser si vous devez transporter votre tableau interactif. Si nécessaire,
remballez votre tableau interactif avec la totalité de l'emballage d'origine. Cet
emballage a été conçu pour protéger au maximum l'unité contre les chocs et les
vibrations. Si vous ne disposez plus de l'emballage d'origine, vous pouvez acheter le
même emballage directement auprès de votre
Contacter l'assistance technique de
SMART
L'assistance technique de SMART se fera un plaisir de répondre à votre appel.
Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec votre produit SMART, mieux vaut
tout d'abord contacter votre
souvent résoudre rapidement votre problème.
Avant de contacter l'assistance technique de SMART, vérifiez les points suivants :
•
Vous connaissez le numéro de série de votre tableau interactif.
•
Les caractéristiques de l'ordinateur et du système d'exploitation correspondent à
la configuration système minimale pour les pilotes de produit SMART.
•
Le câble USB est bien branché à votre ordinateur et au tableau interactif.
•
Les pilotes des périphériques sont installés sur votre système d'exploitation.
•
Aucun obstacle visuel ne se trouve sur la surface interactive et les bords.
•
Vous avez orienté votre tableau interactif.
revendeur SMART
revendeur SMART
agréé. Votre revendeur pourra
agréé.
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