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Symptôme 3: La soupape de décharge de pression d'eau s'ouvre
C
AUSES POSSIBLES
Le vase d'expansion installé sur
place est cassé.
Symptôme 4: La soupape de décharge de pression d'eau présente
une fuite
C
AUSES POSSIBLES
Pression d'entrée de l'eau froide.
Le réducteur de pression installé
sur place ne fonctionne pas
correctement.
De la saleté bloque la sortie de la
soupape de décharge de pression.
Symptôme 5: Eau sale
C
AUSES POSSIBLES
Eau sale
Symptôme 6: L'interface utilisateur affiche "
appuie sur certaines touches
C
AUSES POSSIBLES
Le niveau de permission actuel est
réglé à un niveau qui empêche
l'utilisation du bouton enfoncé.
Symptôme 7: Aucun débit d'eau depuis les robinets d'eau chaude
C
AUSES POSSIBLES
L'alimentation en eau principale est
coupée.
Le filtre est obstrué (par exemple,
le filtre du robinet d'eau chaude).
Le réducteur de pression d'entrée
d'eau froide installé sur place n'est
pas correctement installé.
Symptôme 8: L'eau est froide depuis les robinets d'eau chaude
C
AUSES POSSIBLES
La coupure thermique située dans le
module du ballon d'eau chaude
sanitaire s'est déclenchée
La pompe à chaleur ne
fonctionne pas.
Manuel d'installation
25
M
ESURE CORRECTIVE
Remplacez le vase d'expansion.
M
ESURE CORRECTIVE
Vérifier le réducteur de pression.
Vérifiez le bon fonctionnement de la
soupape de décharge de pression
en tournant le bouton rouge de la
soupape dans le sens antihoraire:
• Si aucun claquement n'est audible,
contactez un revendeur local.
• Au cas où l'eau ne cesse de
s'écouler de l'unité, fermez les
vannes d'arrêt d'entrée et de sortie
d'eau pour commencer, puis
contactez le revendeur local.
Vérifiez le bon fonctionnement de
la soupape de décharge de pression
en tournant le bouton rouge de la
soupape dans le sens antihoraire:
• Si aucun claquement n'est audible,
contactez un revendeur local.
• Au cas où l'eau ne cesse de
s'écouler de l'unité, fermez les
vannes d'arrêt d'entrée et de sortie
d'eau pour commencer, puis
contactez le revendeur local.
M
ESURE CORRECTIVE
Rincer ou nettoyer le ballon d'eau
chaude sanitaire après les périodes
d'arrêt. Il se peut que des particules
présentes dans l'eau se déposent au
fond du ballon. Si la couche de dépôt
est trop importante, elle peut entrer
dans la sortie d'eau chaude et
contaminer l'eau chaude.
n
" lorsque l'on
M
ESURE CORRECTIVE
Changez le réglage sur place
"niveau de permission utilisateur"
[3-01], reportez-vous à la section
"Réglages sur place" à la page
15.
M
ESURE CORRECTIVE
Vérifiez que toutes les vannes d'arrêt
du circuit d'eau sont complètement
ouvertes.
Couper l'alimentation en eau, retirer
et nettoyer le filtre.
Vérifier et réinstaller si nécessaire.
M
ESURE CORRECTIVE
• Rechercher la cause du
déclenchement, puis réinitialiser
le bouton.
• Vérifier que la thermistance est
correctement installée dans sa prise
du module de pompe à chaleur.
Procédure: retirer le panneau avant
et l'isolation, remplacer ou réparer le
capteur.
Vérifier le fonctionnement du module
de pompe à chaleur. Se reporter
au manuel fourni avec l'unité.
Si des défauts sont suspectés,
contacter le distributeur local.
Symptôme 9: Décharge d'eau intermittente
C
AUSES POSSIBLES
Défaillance du contrôle thermique
(l'eau est chaude).
Le vase d'expansion installé sur
place est cassé.
13.4. Codes d'erreur
Lorsqu'un dispositif de sécurité est activé, la DEL de l'interface
utilisateur clignotera et un code d'erreur s'affichera.
Une liste de toutes les erreurs et mesures correctives est reprise
dans le tableau ci-dessous.
Réinitialiser la sécurité en appuyant sur le bouton Y.
Au cas où la procédure de réglage de la sécurité ne réussit pas,
contacter votre représentant local.
Code
d'erreur
Cause de l'anomalie
Problème de thermistance
80
de température d'eau d'entrée
(thermistance d'eau d'entrée
cassée)
Problème de thermistance de
81
température d'eau de sortie
(sonde de température d'eau
de sortie cassée)
Erreur d'accumulation de tartre
7E
Problème de débit (débit d'eau
7H
trop bas ou pas de débit du
tout, le débit d'eau minimum
requis est de 1 l/min)
Carte PCB défectueuse (A1P)
A1
Température du réfrigérant trop
A5
élevée (mesurée par R4T)
Protection thermique du
AC
surchauffage ouverte
Problème de thermistance
C4
d'échangeur de chaleur (sonde
de température d'échangeur de
chaleur cassée)
Carte PCB défectueuse
E1
(A3P, A4P)
M
ESURE CORRECTIVE
Prenez contact avec le revendeur
le plus proche.
Remplacez le vase d'expansion.
Mesure corrective
Prenez contact avec le
revendeur le plus proche.
Prenez contact avec le
revendeur le plus proche.
Il s'agit d'un premier
avertissement indiquant
la nécessité de procéder
au détartrage de l'unité.
Cependant, l'unité continue
à fournir de l'eau chaude.
Prenez contact avec le
revendeur le plus proche.
• Vérifiez que l'unité
fonctionne dans sa plage de
fonctionnement (reportez-vous
à la section
"Exigences en
matière d'élimination" à la
page
26).
• Reportez-vous également à la
section
"Remplissage d'eau"
à la page
10.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas
d'air dans le système
(purgez l'air).
• Vérifiez sur le manomètre
qu'il y a une pression d'eau
suffisante. La pression d'eau
doit être de >1 bar (l'eau est
froide).
• Assurez-vous que le vase
d'expansion n'est pas cassé.
• Vérifier que le fusible de pompe
(FU2) et le fusible de la carte
PCB (FU1) ne sont pas grillés.
• Détartrer le système.
Contacter le distributeur
local.
• Vérifier que la vitesse de la
pompe est en position III.
Prenez contact avec le
revendeur le plus proche.
Prenez contact avec le
revendeur le plus proche.
Réinitialiser la protection
thermique (se reporter à la
section
5.2. "Présentation du
module du ballon d'eau chaude
sanitaire" à la page 4
pour
découvrir l'emplacement de
la protection thermique).
Prenez contact avec le
revendeur le plus proche.
Prenez contact avec le
revendeur le plus proche.
EKHVWQ002AAV3 + EKHHS200+260AA1V3
Pompe à chaleur d'eau chaude domestique
4PW69248-1 – 05.2011
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