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3 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et
la description du problème, puis reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 216.
REMARQUE :
chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell,
ce numéro de service vous sera demandé.
4 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test
personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez
sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus
d'informations.
Onglet
Results
(Résultats)
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et
Help (Aide)
Configuration
(Configuration)
Parameters
(Paramètres)
5 Une fois les tests effectués, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran du
menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur,
fermez l'écran du menu principal.
6 Retirez le support Dell Drivers and Utilities.
Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
Fonction
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
la description du problème.
Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour
exécuter le test.
Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
REMARQUE :
Dell Diagnostics obtient vos informations de
configuration de tous les périphériques à partir du programme de
configuration du système, de la mémoire et de divers tests
internes, et les affiche dans la liste des périphériques située dans
le volet gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne
pas afficher les noms de tous les composants installés sur votre
ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Permet de personnaliser le test, le cas échéant, en modifiant ses
paramètres.
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