Dell XPS 420 Manuel D'utilisation page 84

Comportement des
voyants (Suite)
84
Dépannage
Description du problème
Aucun module de mémoire
n'a été détecté.
Les modules de mémoire
sont détectés, mais une
erreur de configuration de
mémoire ou de
compatibilité est survenue.
Solution proposée
• Si deux ou plusieurs modules de
mémoire sont installés, retirez les
modules (reportez-vous à la
section « Retrait de mémoire » à
la page 115), réinstallez un
module (reportez-vous à la
section « Installation de
mémoire » à la page 113), puis
redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur démarre
normalement, installez les autres
modules de mémoire (un à la
fois) jusqu'à ce que vous ayez
identifié un module défectueux
ou réinstallé tous les modules
sans erreur.
• Si possible, installez une
mémoire en bon état de marche
du même type dans l'ordinateur
(reportez-vous à la section
« Installation de mémoire » à la
page 113).
• Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 216).
• Vérifiez qu'il n'existe aucune
exigence particulière de
placement des modules et des
connecteurs de mémoire
(reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 111).
• Vérifiez que la mémoire que vous
utilisez est prise en charge par
votre ordinateur (reportez-vous à
la section « Mémoire » à la
page 185).
• Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 216).