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CONSEIL
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CONSEIL
Liste de contrôle à utiliser avant d'appeler le service.
En cas de dysfonctionnement du produit, vérifiez les éléments suivants avant de contacter le
centre d'assistance.
Symptômes
Tous les produits
s'arrêtent.
L'alarme s'affiche.
Le produit est réinitia-
lisé en milieu de nuit.
L'appareil n'est pas
contrôlé.
Un message d'erreur
est affiché sur l'écran
de l'équipement.
Le verrouillage ne
peut pas être réglé.
Impossible d'utiliser le
paramètre de limite de
température.
Impossible d'utiliser la
fonction d'enregistre-
ment automatique
Le programme de l'or-
dinateur s'est arrêté.
L'heure a changé au-
tomatiquement.
Vérification
Vérifier la source du port
DI.
Il est automatiquement
réinitialisé à 02h05 du
matin chaque lundi.
L'état de l'équipement
est-il configuré sur "ver-
rouillé" ?
Les équipements men-
tionnés dans le message
d'erreur sont-ils connec-
tés correctement ?
L'état du produit est-il
configuré sur « Esclave »
?
-
L'heure d'été est-elle pa-
ramétrée ?
Action
Vérifier si la fonction de verrouillage est ré-
glée, et désactiver la fonction de ver-
rouillage.
Si les appareils ne sont pas correctement
branchés, l'erreur est affichée.
Vérifier l'état de branchement des appa-
reils.
En etat Esclave, tous les parametres de blo-
quer, plage de consigne, double point de
consigne, 2Set de l'unite interieure (IDU),
recherche automatique d'appareil, du rap-
port energetique et du mode d'economie
d'energie de l'equipement ne sont pas utili-
sables.
Fermez le programme, puis essayez de le
relancer.
Veuillez désactiver l'heure d'été.
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