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13) Service et garantie
Extension de garantie
Comfort Audio garantit ce produit vendu au premier
utilisateur final (l'acheteur) contre les défauts de
matériaux ou de fabrication pour la période de temps
et comme indiqué ci-dessous. Conformément à cette
garantie limitée, Comfort Audio aura le choix entre, soit
(a) réparer le produit ou les pièces jugées défectueuses
en utilisant des pièces neuves ou remises à neuf, soit
(b) vous fournir un appareil neuf ou, selon notre propre
jugement, un appareil remis à neuf. L'appareil réparé ou
échangé est sous garantie pour le reste de la période de
garantie initiale du produit. La garantie ne s'applique à
aucun autre dommage ni perte, qu'il soit direct, indirect
ou consécutif, ni aucun dommage ni perte de tiers.
Cette garantie limitée est valable pour une période de
deux ans à compter de la date d'achat comme indiqué
par un reçu original émanant d'un détaillant autorisé
Audio Comfort, d'un distributeur ou d'un établissement
médical. Les accessoires ont une garantie de 90 jours à
partir de la date de livraison.
Comment soumettre une réclamation dans le cadre de
la garantie
Pour invoquer la garantie, il faut contacter le centre
de service de Comfort Audio ci-dessous afin d'obtenir
un numéro RMA (Return Merchandise Authorization =
autorisation de renvoi de marchandises).
Une description du défaut, ainsi que les nom, adresse et
numéro de téléphone sont nécessaires.
Expédier le produit en port prépayé par UPS ou équi-
valent, y compris une copie de la facture d'origine, les
câbles, écouteurs, et l'unité de base / le chargeur, dans
son emballage d'origine ou un autre emballage offrant
la même protection. Assurer l'envoi en cas de perte ou
de dommage. Comfort Audio décline toute responsabili-
té en cas de dommage ou de perte pendant le transport
vers nos bureaux.
Cette garantie limitée ne couvre pas
Des dommages causés par une mauvaise utilisation,
une négligence ou une usure normale. Des produits
qui ont été modifiés. Des produits achetés ou réparés à
l'extérieur du territoire. Si le produit a été acheté en de-
hors du territoire, consulter le détaillant pour connaître
les conditions de garantie.
Enregistrement du produit
Prière de remplir, signer et poster la carte
d'enregistrement du produit fournie avec l'appareil.
Cela nous permettra de vous contacter plus facilement
en cas de nécessité. La garantie limitée ne deviendra
effective que si l'acheteur remplit et retourne la carte
de garantie.
Comfort Audio Inc.
350 South Northwest Hwy, Ste 300
Park Ridge, IL 60068 USA
Pour contacter, appeler (847) 656 5450
ou e-mail usa@comfortaudio.com
Receiver DT10
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