Síntoma
No hay salida de HDMI.
Pantalla de salida de HDMI
anormal.
Función AllShare Play
IPuedo ver carpetas
compartidas a través de
AllShare Play, pero no
puedo ver los archivos.
El vídeo se reproduce de
forma intermitente.
La conexión de AllShare
Play entre el TV y el PC es
inestable.
BD-LIVE
No puedo conectar al
servidor de BD-LIVE.
Al utilizar el servicio de BD-
LIVE, se produce un error.
| NOTA |
\
Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de BD de usuario almacenados se
borrarán.
• Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del producto.
• Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI
576p/480p/720p/1080i/1080p.
• Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP
(protección de contenido digital de ancho de banda alto).
• AllShare sólo muestra archivos de Vídeo, Foto y Música. Otros tipos de archivos
no se muestran.
• Compruebe si la red es estable.
• Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no está
sobrecargada.
• La conexión inalámbrica entre el servidor y el producto es inestable. Compruebe
la conexión.
• La dirección IP bajo la misma subred debe ser única, de lo contrario la colisión de
IP puede provocar tal fenómeno.
• Compruebe si tiene el cortafuegos activado. Si así es, desactive la función de
cortafuegos.
• Compruebe si la conexión de red es correcta utilizando la función Estado de la
red.
• Compruebe si el dispositivo de memoria USB está conectado al producto.
• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en disco
para alojar el servicio de BD-LIVE. Puede comprobar el tamaño disponible en
Gestión de datos de BD. (Consulte la página 50.)
• Compruebe si la opción Conexión a Internet BD-LIVE está definido en Permitir
(todos).
• Si fallo todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de contenido o
actualice el firmware más reciente.
• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en disco para
alojar el servicio de BD-LIVE. Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de
datos de BD. (Consulte la página 50.)
Comprobación/Remedio
55
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Español